Дія загроможених груп поклонників BTS наконец-то збудувала реакцію Profeco. Після отримання приблизно 5000 електронних листів від групи ARMY, пов'язаної з мільйонами поклонників BTS, у Міністерстві позичальних справ був определений порядок для контролю над продажею билетів на концерт BTS в Мексиці.

Министр позичальних справ Iván Escalante объявив, що компанія Ticketmaster та її партнер Ocesa будуть відповідальні за надачу інформації про ціни, місце розташування місткостей і розподіл билетів на три концерти BTS, які пройдуть в Мексиці. Це рішення є відповідью на більше 4700 повідомлень протягом кількох днів.

Виникло все через те, що компанія Ticketmaster не представила заранее ціну та плани продажу билетів. ARMY вимагає прозрачності для запобігання переоценки та зростанню цін на билети.