Декількома словами
Марк Цукерберг просуває віртуальних друзів на базі ШІ від Meta, щоб подолати брак спілкування. Він вважає, що стигма навколо таких відносин зникне, хоча питання безпеки контенту та впливу на користувачів залишаються відкритими.
Голова Meta Марк Цукерберг активно просуває ідею, що штучний інтелект може допомогти людям подолати брак спілкування. За його словами, середньостатистичний американець має менше трьох близьких друзів, тоді як більшість людей хотіли б мати близько 15. Цукерберг вважає, що цю "прогалину" можуть заповнити AI-боти, і Meta має намір стати лідером у цій галузі.
Нещодавно Meta запустила у США свій окремий додаток зі штучним інтелектом — Meta AI. Додаток базується на моделі Llama 4 і дає змогу вести діалоги, створювати зображення та використовувати унікальний аудіоформат Super Duplex для більш природного спілкування (остання функція наразі доступна лише англомовним користувачам у США, Канаді, Австралії та Новій Зеландії).
В рамках просування своїх відкритих моделей ШІ та першої конференції для розробників LLamaCon (29 квітня) Цукерберг брав участь у низці подкастів. Під час усіх публічних виступів він носив свої окуляри RayBan Meta, які вже мають деякі функції ШІ. Він висловив думку, що у майбутньому AI-додатків буде місце для багатьох великих компаній, які спеціалізуватимуться на різних напрямках: бізнес, програмування, продуктивність, а також соціальна сфера та розваги.
Meta, очевидно, фокусується саме на розважальному аспекті. Цукерберг неодноразово наголошував на слові "весело" у своїх інтерв'ю. Замість того, щоб конкурувати з OpenAI у створенні робочих помічників, Meta прагне розвивати ШІ для особистого спілкування, створення мемів та задушевних розмов.
Цукерберг визнає, що багато людей турбуються про те, що AI-відносини можуть замінити реальне спілкування віч-на-віч. Проте він заперечує, вказуючи на те, що люди часто відчувають себе більш самотніми, ніж їм хотілося б. Він вважає, що "тавро" (стигма), пов'язане з використанням ШІ для особистих відносин, з часом зникне. На його думку, з'явиться "соціальна мова", яка дозволить пояснити цінність таких взаємодій та їх позитивний вплив на життя людини.
Meta активно прагне зайняти нішу, яка вже частково освоєна новими додатками, такими як Character AI, Janitor або Status. Ці програми пропонують користувачам різні типи віртуальних людських відносин і мають значний успіх. Хоча їх використання зростає, конкретна корисність ШІ у цьому секторі ще не до кінця зрозуміла. Meta AI також має вкладку "відкриттів", яка нагадує соціальну мережу, де можна побачити, як інші користувачі взаємодіють зі ШІ. Інші гравці, як-от Grok на X (раніше Twitter) та OpenAI з ChatGPT, також досліджують можливість інтеграції соціальних функцій.
За словами Цукерберга, цей сектор перебуває на дуже ранній стадії розвитку. Компанії тільки починають розробляти віртуальних терапевтів чи навіть віртуальних партнерів, але "відчуття присутності" у цих взаємодіях поки досить слабке: часто це просто зображення персонажа або базова анімація, і говорити про справжнє "тілесне" представлення не доводиться. Meta AI має на меті заповнити цю прогалину.
Як повідомляється, серед інженерів Meta є сумніви щодо намірів Цукерберга. Щоб зробити свої ШІ більш "веселими", компанія може бути змушена терпиміше ставитися до потенційно неприйнятного контенту, зокрема сексуального характеру. За даними ЗМІ, тестування показало, що боти могли обговорювати секс, навіть з темами, що стосуються неповнолітніх. Цукерберг, як стверджують, прагне послабити обмеження для ботів. Йому приписують слова: "Snapchat і TikTok від мене вислизнули, але це [ШІ] від мене не вислизне", що свідчить про рішучість домінувати на цьому ринку, на відміну від попередніх упущених можливостей.
Питання взаємодії ШІ з неповнолітніми стає таким же актуальним, як і для традиційних соцмереж. Google, наприклад, відкрив доступ до свого чат-бота Gemini для дітей віком до 13 років у США, але лише під контролем батьківського облікового запису та з освітньою метою.
Вплив потенційної сексуалізації або глибоких відносин з ботами на ментальне здоров'я користувачів, схоже, не є пріоритетом для Цукерберга на даному етапі. Він стверджує, що багато питань можна відповісти лише спостерігаючи за поведінкою людей, і надто жорсткі початкові правила можуть перешкодити появі чогось цінного. Цукерберг дотримується принципу, що люди розумні і самі знають, що їм потрібно в житті. На його думку, якщо людина знаходить цінність у чомусь, що стороннім здається неправильним, швидше за все, правий користувач, а не критик.
