
Декількома словами
В Іспанії сталася аварія в мережі Telefónica, яка вплинула на роботу служб екстреної допомоги 112. Надано альтернативні номери.
В Іспанії сталася аварія в мережі Telefónica, яка призвела до проблем зі стаціонарним телефонним зв'язком по всій країні. В результаті постраждали служби екстреної допомоги 112 в кількох регіонах.
Причиною збою стали роботи з оновлення мережі, які проводила Telefónica. Представники компанії повідомили, що наразі ведеться робота з усунення виниклих неполадок.
У зв'язку зі ситуацією, що склалася, служби екстреної допомоги активували альтернативні способи зв'язку. Наприклад, служба 112 у Валенсійському співтоваристві надала альтернативний номер телефону (96 342 80 00) для користувачів, які зіткнулися з труднощами при дозвоні.
Служба 112 в Арагоні повідомила через соціальні мережі про непрацездатність свого номера та надала три альтернативні номери для зв'язку. Уряд Країни Басків рекомендував громадянам у разі надзвичайних ситуацій дзвонити за номером 900 112 088.
Оператори центрів екстреної допомоги зіткнулися з проблемами при прийомі дзвінків, включаючи переривчастість звуку. У зв'язку з цим, оператори передзвонювали абонентам, які намагалися додзвонитися до служби 112.
Технічні проблеми носять випадковий характер і спостерігаються не лише в Країні Басків, а й в інших центрах управління екстреними службами.