
Декількома словами
У 2024 році в Іспанії кількість скарг щодо захисту даних зросла майже до 19 000. Агентство AEPD очікує збільшення навантаження у зв'язку з новими технологіями та транскордонними справами.
Іспанське агентство із захисту даних (AEPD) опрацювало близько 19 000 скарг у 2024 році. Про це свідчить звіт організації, опублікований нещодавно. Хоча це на 13% менше, ніж у рекордному 2023 році, кількість звернень все ж на 25% перевищує показники 2022 року.
Найбільше скарг (19%) стосувалися випадків відеоспостереження. Далі йдуть скарги на інтернет-сервіси (8%) та сферу торгівлі, транспорту і готельного бізнесу (7%). У AEPD попереджають про суттєве збільшення навантаження у найближчі роки.
Ключовою проблемою є впровадження нових технологій, зокрема, штучного інтелекту. У звіті наголошується на важливості якісних даних для навчання моделей ШІ, але це створює ризики для приватності та захисту прав громадян. Особливу увагу приділятимуть медичним даним, які вважаються особливо чутливими.
У найближчому майбутньому AEPD контролюватиме алгоритми, пов'язані з обробкою біометричних даних. Це вимагатиме додаткового персоналу та ресурсів, про що заявив голова AEPD Лоренцо Котіно. Агентство також займатиметься управлінням так званими нейроданими, вилученими з мозку за допомогою нейротехнологій.
У 2024 році AEPD також активно працювало над транскордонними справами, очолюючи 22 справи як основний орган та співпрацюючи у 348 інших. Найбільш значущі випадки стосувалися таких компаній, як OK Mobility, Iberia, GlovoApp23, Meta, LinkedIn, Avast, Contextlogic, Uber та Nuxe.