Декількома словами
Впровадження цифрових технологій вимагає підготовки кваліфікованих кадрів. Стаття розглядає проблеми та перспективи навчання в умовах цифрової трансформації, приділяючи увагу різним галузям та досвіду різних поколінь співробітників.
Цифровізація стрімко змінює ландшафт сучасного бізнесу. Успішне впровадження нових технологій, підвищення продуктивності та оптимізація процесів вимагають значної уваги до навчання та розвитку персоналу.
За даними Eurostat, 34% компаній демонструють позитивні показники цифрової готовності, тоді як цей показник знижується до 26% середніх підприємств та до 21% серед малих і мікропідприємств. Ключовими інноваціями є інтернет речей (IoT), хмарні технології, блокчейн, великі дані (big data) та хмарні обчислення.
Згідно зі звітом про використання штучного інтелекту в іспанських компаніях, 11,4% компаній з 10 і більше співробітниками використовують технології ШІ, що на 1,8% більше, ніж роком раніше, але все ще нижче середнього показника по Європі. Цей відсоток досягає майже половини у великих компаніях, що на 11 пунктів більше, ніж три роки тому.
Франциско Ортігуела, президент AMETIC, асоціації, що представляє сектор цифрових технологій в Іспанії, підкреслює важливість навчання для успішної цифрової трансформації. «Без необхідних цифрових навичок, від базових до технічних, будь-яка стратегія цифровізації бізнесу залишається незавершеною», – зазначає він.
Профспілки також наголошують на необхідності комплексного підходу. Хосе Варела, відповідальний за ШІ та цифровізацію в UGT, підкреслює необхідність «супроводжувати цей процес гарною програмою перепідготовки кадрів та наймом експертів у цій галузі».
У звіті про цифрове десятиліття 2024 року зазначається низький відсоток фахівців в галузі інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) серед зайнятого населення в Іспанії – 4,4%. «Три з десяти великих іспанських компаній не навчили жодного співробітника ІКТ за останній рік. І в цьому аспекті прогресу майже немає; за останнє десятиліття, незважаючи на те, як розвивалися цифрові технології, зростання компаній, прихильних до безперервного цифрового навчання, склало менше 10%», — нарікає Варела.
У великих компаніях вже розпочато програми навчання, але вони в основному орієнтовані на стратегічні профілі: інженерів, системних техніків, керівників середньої ланки та інших. Підкреслюється, що більше коштів витрачається на придбання нових технологій, ніж на адаптацію професійних профілів за допомогою безперервного навчання для їх застосування. Це також впливає на старших співробітників, які відчувають себе дуже вразливими перед цими змінами.
Важливо враховувати, що в більшості компаній співіснують до трьох поколінь. Згідно зі звітом «Ключі до прискорення цифровізації в стратегічних секторах», проведеному IoT Analytics та Siemens, 32% респондентів відзначили організаційне управління та управління змінами як основну перешкоду на шляху до цифровізації.
Стратегія полягає у використанні досвіду старших співробітників та реалізації таких ініціатив, як програми зворотного наставництва, курси цифрових компетенцій, адаптовані до цих працівників, та ініціативи з перепідготовки, які дозволяють працівникам з великим галузевим досвідом адаптуватися до цифровізації своєї галузі.
У будівництві, одному з найменш цифровізованих секторів економіки, також необхідна підготовка кадрів. Важливо зберегти спадкоємність професій та розвивати нові компетенції, особливо в області технологій та екології.
