Генеральний директор Octopus Energy в Іспанії, Роберто Жинер, заявив, що багато іспанців переплачують за електроенергію. Компанія, що пропонує послуги з постачання електроенергії та встановлення сонячних панелей, досягла 300 000 клієнтів в Іспанії з моменту початку роботи у 2022 році.

В інтерв'ю виданню Cinco Días Жинер відзначив значне зростання з нуля, але підкреслив, що ще багато шляху попереду, оскільки компанія займає лише 1% ринку. За останні вісім місяців Octopus Energy залучила 100 000 нових клієнтів в Іспанії. Жинер вважає, що один із способів подальшого зростання – залучення споживачів, які не змінювали постачальника електроенергії більше десяти років. За його словами, багато іспанців переплачують через автоматичне підвищення цін, прив'язаних до індексу споживчих цін (CPI), що може збільшити рахунки на 20-40%.

Перевага Octopus Energy, за словами Жинера, полягає в тому, що компанія з самого початку була цифровою, що робить її більш швидкою та прозорою. Компанія розробила власну операційну систему (Kraken), що дозволило їй працювати безпосередньо, без необхідності переходу з однієї системи на іншу, що є недоліком для традиційних великих енергетичних компаній. “Цифрове середовище дозволяє створювати більш чітке повідомлення без дрібного шрифту, що швидко завоювало довіру”, – зазначив Жинер.

Він також підкреслив, що цифровий світ забезпечує більшу гнучкість. “Ми можемо управляти десятками тисяч клієнтів, рахунків та змінами потужності за короткий час, і споживачі також виграють, тому що вони мають доступ до інформації про своє споживання та економію електроенергії”, - сказав Жинер.

В той час як компанія прискорює залучення клієнтів, вона також стикається зі структурними проблемами іспанської енергетичної системи. Жинер відзначив парадокс у розвитку відновлюваних джерел енергії в Іспанії: країна дуже приваблива для інвестицій завдяки великій кількості сонячних годин. При цьому інфраструктура мережі не розвивається тими ж темпами, що й заплановані проекти відновлюваної енергетики, що ставить під загрозу їх підключення та життєздатність.

Жинер пояснив, що проблема не стільки у відсутності інтересу інвесторів, скільки у відсутності безпеки. Для цього, на його думку, необхідно генерувати більший попит на електроенергію за рахунок електромобілів, теплових насосів або акумуляторів, а також забезпечити зміцнення транспортної мережі та взаємозв'язків. Тільки так, за його словами, можна буде вчасно ввести в експлуатацію електростанції та “уникнути затримок”, які ставлять під загрозу енергетичний перехід.

На даний час Octopus Energy обслуговує 9 мільйонів клієнтів у Великобританії, Іспанії, Італії, Франції та Німеччині та наймає 460 осіб в Іспанії. “Перш ніж вивчати нові країни, ми зосередимося на значному зростанні на великих європейських ринках”, – сказав він. Жинер вважає, що майбутнє сектора полягає в енергії, більш близькій до споживача та більш інтегрованій у повсякденне життя. “Ми хочемо, щоб енергія була частиною життя, щоб клієнти знали, як вона працює, і могли легко нею управляти”, – підсумував він.