Китайський гігант швидкої моди Shein опинився в епіцентрі європейського скандалу, зіткнувшись із безпрецедентним регуляторним тиском. Платформа, що здійснила революцію у споживанні текстилю завдяки мізерним цінам та надзвичайній швидкості виробництва, тепер стикається з регуляторним фронтом, який не дає перепочинку.

Європейський Союз розслідує Shein за оманливі комерційні практики, а також у зв'язку зі скандалом у Франції через продаж секс-ляльок, що імітують дітей, що викликало широке обурення. У серпні Італія оштрафувала компанію на мільйон євро за введення в оману щодо екологічного впливу її продукції (стратегія, відома як "грінвошинг"). Крім того, дистриб'ютори з кількох країн, включаючи Асоціацію роздрібної торгівлі Іспанії (ARTE), вимагають рівних умов конкуренції.

Модель Shein, яка дозволила їй завоювати гардероби європейського "Покоління Z", тепер стикається зі стіною норм та цінностей, якими Брюссель намагається захистити свою цифрову економіку. Ключ до бізнесу Shein полягає в даних: її потужний алгоритм здатний у реальному часі прогнозувати тенденції на десятках ринків на основі поведінки користувачів, що дозволяє за лічені секунди коригувати пропозицію відповідно до попиту. Цей механізм, що поєднує штучний інтелект, гнучких постачальників та наднизькі ціни, підірвав правила конкуренції у всьому світі.

У 2024 році компанія, яка не продає продукцію в Китаї і зосереджує свої продажі за кордоном, зафіксувала дохід у 37 мільярдів доларів, згідно з останніми даними її материнської компанії Roadget Business. На 2025 рік фірма прогнозує чистий прибуток у 2 мільярди доларів, що свідчить про потенційне подвоєння її прибутків порівняно з минулим роком.

Кількість щомісячних користувачів Shein в ЄС зросла до 146 мільйонів до середини цього року, що на 16% більше, ніж у середині минулого року. Низьковартісний експорт Shein та інших гігантів, таких як Temu або Alibaba, продовжує зростати.

Заснована у 2008 році в китайському місті Нанкін, у 2022 році компанія перенесла свою штаб-квартиру до Сінгапуру, щоб прискорити міжнародну експансію. Її бізнес-модель доводить ідею надшвидкого виробництва до крайності, використовуючи велику мережу постачальників, з якими вона домовляється про низькі ціни в обмін на лояльність та обсяги замовлень.

Район Панью в Гуанчжоу, Китай, є одним з її виробничих епіцентрів, де тисячі компаній займаються пошиттям та продажем одягу. Багато з них зосереджені в Наньцуні, районі, відомому як "село Shein". Тут численні майстерні, часто розташовані в чотири-п'ятиповерхових будинках, заповнені працівниками, які шиють, складають та прасують готові вироби. Однак умови праці викликають серйозне занепокоєння: швейцарська організація у 2024 році повідомила про "нелегальні робочі зміни та відрядну оплату праці" як звичайну характеристику повсякденного життя опитаних працівників.

У лютому Shein визнала два випадки дитячої праці серед своїх постачальників, хоча й заявила про негайне їх припинення. На тлі цих проблем компанія розглядає можливість перенесення своєї штаб-квартири зі Сінгапуру назад до Китаю для підготовки можливого виходу на біржу в Гонконзі.

Бізнес-модель Shein також використовує податкові та митні лазівки, що призвело до конфліктів зі США та Європейським Союзом. У США вже скасували так звану "de minimis" пільгу, що дозволяла ввозити посилки низької вартості без податків та митного контролю. Європейський Союз також планує скасувати аналогічну пільгу для посилок вартістю до 150 євро до березня 2028 року.

Європейська комісія, крім того, посилює тиск. Відповідно до Закону про цифрові послуги (DSA), ЄС вимагає від великих цифрових платформ дотримуватися додаткових вимог контролю, щоб пропоновані ними товари відповідали законодавству. Це включає заборону на продаж несанкціонованої зброї або ляльок, що можуть заохочувати педофілію. Запити на додаткову інформацію щодо прозорості системи рекомендацій, захисту неповнолітніх та ризиків, пов'язаних з незаконними продуктами, можуть призвести до великих штрафів.

Крім того, Комісія розслідує можливі недобросовісні практики Shein на європейському рівні, такі як фальшиві знижки, продажі під тиском з неправдивими термінами покупки та неповна, неправильна й оманлива інформація. У травні Брюссель повідомив компанії, що виявив практики, які порушують законодавство ЄС, і запросив додаткову інформацію. Розслідування триває.

Китайський уряд наразі уникає цього питання, закликаючи компанії діяти відповідно до законів і положень, а також очікуючи справедливого, прозорого та недискримінаційного ділового середовища для підприємств усіх країн.