Комерційні соціальні мережі перетворилися на інструмент, що отруює демократію, поширюючи дезінформацію, сприяючи поляризації та просуваючи шахрайський контент. Президент уряду Іспанії Педро Санчес визнає цю проблему, але його адміністрація не поспішає вживати рішучих заходів.

Нещодавнє розслідування британського телеканалу Sky виявило, що платформа X (колишній Twitter), яка належить техноолігарху Ілону Маску, свідомо посилює радикальний ультраправий контент. Це відбувається через новий алгоритм Grok, керований штучним інтелектом, який, за задумом Маска, має відображати його власні упередження, включаючи технофобські, трансфобські та расистські погляди. Це робить платформу своєрідною "Вікіпедією, адаптованою під упередження власника".

Інші соціальні гіганти також мають значні проблеми. Дослідження Reuters показало, що близько 10% доходів Meta (власника Facebook, Instagram та WhatsApp) надходить від реклами шахрайських продуктів та послуг, таких як онлайн-афери, незаконні казино та нерегулярний продаж медикаментів. Це становить понад 15 мільярдів рекламних оголошень на рік, що приносить Марку Цукербергу приголомшливі 16 мільярдів доларів.

Парадоксально, але іспанська держава значною мірою покладається на ці ж платформи для своєї інституційної комунікації. Це призводить до ситуації, коли офіційні повідомлення супроводжуються ультраправими твітами або фальшивими оголошеннями про продаж віагри зі знижкою. Санчес чудово розуміє проблему, але уряд, або, точніше, ті, хто відповідає за його комунікаційну політику, здається, нічого не роблять для її вирішення.

Ця ситуація нагадує історію лікаря Джона Сноу, піонера епідеміології, який у вікторіанському Лондоні пов'язав спалах холери із зараженою водою з певного насоса. Коли насос був закритий, епідемія припинилася. Зараз уряд бачить, що населення Іспанії та всього світу "п'є отруєну воду", що має згубний вплив на його здоров'я та на здоров'я всього суспільства. Але через інерцію, страх або їх поєднання, він не наважується на більше, ніж просто спробувати змінити смак води, хоча єдине рішення — змінити джерело.

Деякі адміністрації, такі як Європейська комісія, міська рада Барселони та AEMET, вже почали рухатися в напрямку створення власних незалежних каналів зв'язку. Негайне встановлення графіка відмови від комерційних соціальних мереж є моральним імперативом для демократичних урядів Європи. Санчес це знає. Чого ж ми чекаємо?