Шокуючий випадок виявив серйозні недоліки в системі екстреної медичної допомоги Іспанії. Дружина пацієнта стала свідком "сюрреалістичної" сцени, коли її тяжкохворого чоловіка пересаджували з однієї карети швидкої допомоги в іншу посеред ночі на автозаправній станції. Інцидент стався 9 жовтня, коли Антонія Марін Санчес супроводжувала свого чоловіка, який переніс інфаркт, під час термінового перевезення з лікарні Баси до Гранади.

Пацієнта, який вже переніс три зупинки серця за кілька годин, переклали на ношах, відключили та знову підключили до апаратів в холодну ніч, між автомийкою та АЗС. Весь процес зайняв щонайменше 15 хвилин, протягом яких його життя було під загрозою. Родина наголосила, що вони не скаржаться на медичне обслуговування, але висловлюють обурення "принизливим і образливим" поводженням з критично хворим пацієнтом в таких неналежних умовах, що піддає його несприятливим погодним умовам та відсутності стерильного і безпечного середовища.

За наявною інформацією, подібні імпровізовані пересадки на АЗС або на узбіччі автостради стали звичайною практикою в регіоні з жовтня. Ця ситуація виникла після того, як "нічні ангели", субпідрядна служба для нічних надзвичайних ситуацій, більше не доступні на всьому маршруті, а персонал відділення невідкладної допомоги лікарні відмовляється виконувати ці перевезення в поточних умовах, вважаючи, що це не входить до їхніх обов'язків, і умови праці погіршилися. Тепер транспортування здійснюється Службами невідкладної первинної медико-санітарної допомоги (SUAP) Баси, що залишає цілі райони з тисячами жителів без належного медичного забезпечення в нічний час.

Хоча профспілка публічно засудила цю практику, ситуація не повернулася до норми. Тяжкохворих пацієнтів довше тримають у лікарні або перевозять лише з медсестрою, без лікаря, що збільшує ризики. Представник влади заявив, що в Гранаді є спеціалізований підрозділ для перевезення критично хворих пацієнтів між лікарнями, оснащений лікарями та медсестрами, але інциденти демонструють розбіжність між заявами та реальністю.