
Декількома словами
Звіт KPMG та CEOE показує оптимістичні прогнози для туристичного сектора Іспанії у 2025 році. Більшість компаній очікують збільшення продажів та прибуттів туристів, але також існують виклики, такі як інфляція, політична невизначеність та потреба в залученні талантів.
Туристичний бум в Іспанії
Ні гіперінфляція, ні торгова війна, розв'язана Дональдом Трампом, ні перші ознаки глобального економічного охолодження не вплинули на рішення іноземних туристів обирати Іспанію для відпочинку. Після закриття 2024 року з історичним рекордом у 94 мільйони прибуттів, компанії готуються прийняти 100 мільйонів мандрівників цього року та значно збільшити свої продажі. У цьому сценарії вже розпочато масовий набір працівників для вирішення цього нового завдання.
Це головний висновок звіту про перспективи туризму на 2025 рік, підготовленого KPMG у співпраці з CEOE, в якому 86% опитаних керівників (1278 з 23 різних секторів, пов'язаних з туризмом) прогнозують збільшення продажів порівняно з 71%, що є середнім показником по країні. Ця перевага змінюється у випадку створення робочих місць, оскільки лише 38% компаній очікують збільшення штату, що на чотири пункти менше, ніж середній показник по країні. Звіт обґрунтовує цю останню ситуацію посиленням геополітичної напруженості та невпинним зростанням інфляції, що, на їхню думку, є перешкодою для вирішення нагальних проблем. 44% компаній вважають, що зміни в регулюванні можуть бути основною проблемою в середньостроковій перспективі, за ними йде політична невизначеність, згадана 37%, а також юридична незахищеність і податкові зміни, кожна з яких згадана 35% опитаних.
У звіті зазначено три невирішені завдання, які сектор повинен вирішити: залучення та утримання талантів, про що згадали 56% керівників туристичного сектору, далі йде цифрова трансформація (53%) та дотримання регуляторних вимог (33%).
«Сектор переживає момент трансформації, позначений такими викликами, як цифровізація, впровадження штучного інтелекту та брак спеціалізованих талантів. Постійне підвищення рентабельності залишається головним стратегічним пріоритетом, і хоча розширення бізнесу залишається на порядку денному, воно зосереджене на ринках, де вже існують усталені гравці», – зазначає Фернандо Мартінес Комас, партнер KPMG в Іспанії, відповідальний за туризм.
Дослідження також торкається ще одного невирішеного питання туристичної індустрії в Іспанії, а саме надмірної фрагментації бізнесу та необхідності концентрації компаній шляхом придбань. 35% опитаних керівників запевняють, що протягом наступних дванадцяти місяців розглядатимуть подібні операції, визначаючи їх як перший пріоритет, поряд з рефінансуванням боргу, про що також зазначили 35% підприємців. На третьому місці – створення спільних підприємств, згадане 25% керівників, як-от те, що виникло наприкінці 2024 року в результаті об'єднання балеарської групи Piñero та американської Hyatt для управління 22 готелями бренду Bahía Príncipe та курортом Cayo Levantado в Домініканській Республіці. Piñero отримала 417 мільйонів євро.