У ніч на 28 жовтня 2024 року

У ніч на 28 жовтня 2024 року, за кілька годин до найгіршого явища «гота фрія» в історії Валенсійської громади, Еміліо Аргуесо, номер два в службі надзвичайних ситуацій, розмовляв з Іммакуладою Пілес, начальницею служби.

Аргуесо: «Інма, добрий вечір. Чи знаємо ми щось про це [новини, опубліковані в Las Provincias про призупинення занять у 17 муніципалітетах через дощі]? Інформація, яку ми отримуємо з 112, не така серйозна».

Пілес: «Ми розуміємо, що скасування має профілактичний характер з огляду на попередження про ризики та інформацію про те, що завтра може бути найнесприятливіший день. Деякі міські ради консультувалися з диспетчерською щодо того, що робити».

Аргуесо: «Але, тобто, тема трохи перебільшена?»

Пілес: «Наразі немає інцидентів, і хоча сьогодні вранці в Кастельйоні було багато дощів, немає гідрологічного ризику чи значних інцидентів».

Аргуесо був здивований тим, що деякі муніципалітети Валенсії призупинили заняття наступного дня через оголошену бурю, і надіслав Пілес повідомлення з посиланням на новину, опубліковану в газеті Las Provincias. До 18 муніципалітетів (Накера, Енгуера, Алзіра, Карлет, Альберік, Альгінет, Алгемесі, Гатова, Ель-Перелло, Фавара, Каркайшент, Л'Алькудія-де-Креспінс, Каналс, Утьєль, Кульєра, Суека, Альбалат-де-ла-Рібера та Форталені) закрили свої школи через прогноз сильних дощів. У тій самій інформації зазначено, що «Університет Валенсії, кампус Політехнічного університету в Гандії, Католицький університет і CEU Cardenal Herrera» відклали свою діяльність.

Державне метеорологічне агентство (Aemet)

Державне метеорологічне агентство (Aemet) протягом 24 годин інформувало населення про прогноз «зливних дощів» до 150 літрів на квадратний метр, які можуть «спричинити повінь у ярах і балках, де зазвичай мало води, та повені».

DANA (ізольована депресія на великих висотах) 29 жовтня у провінції Валенсія спричинила природну катастрофу з 228 загиблими та величезними матеріальними збитками, оціненими в понад 17 мільярдів євро (постраждало 306 000 мешканців, 11 242 будинки, 141 000 транспортних засобів і 800 кілометрів пошкоджених доріг).

Уряд Валенсії не вжив жодних надзвичайних заходів перед тим, що насувалося. Aemet поширило своє перше червоне попередження для різних районів Валенсії о 07:36 29 жовтня. Однак Женералітат надіслав масове попередження на мобільні телефони лише о 20:11, коли минуло понад 12 годин і було вже надто пізно, щоб запобігти більшості смертей.

Минуло шість місяців після найсерйознішої природної катастрофи в Іспанії в цьому столітті. Суддя Нурія Руїс Тобарра розслідує те, що сталося, і підтримує звинувачення проти двох високопосадовців уряду Валенсії: колишньої радниці з питань внутрішніх справ Саломе Прадас і автономного секретаря з надзвичайних ситуацій Еміліо Аргуесо. Обох звільнив президент Мазон, вказуючи на їхню політичну відповідальність за трагедію.

Суддя написала в одній зі своїх постанов, що автономна адміністрація мала 29 жовтня «велику кількість інформації від Aemet, 112, Гідрографічної конфедерації Хукара або засобів масової інформації» і що, незважаючи на це, «незрозуміла відсутність відповіді» з боку уряду Валенсії, «відсутність попереджень населенню в будь-якому місці, де вони могли б перебувати, на вулиці, на роботі, дорогою додому в машинах, вдома чи в будинках престарілих».

«Женералітат, — підсумувала інструкторка, — скоїв найсерйознішу бездіяльність зі смертельними наслідками».

Щоб детально дізнатися, що відбувалося в кожен момент і що робив (і чого не робив) кожен з відповідальних — Aemet, Гідрографічна конфедерація Хукара, Женералітат, центральний уряд, 112, UME або відповідальні, які перебували в Центрі координації надзвичайних ситуацій — Джерело новини проаналізував всю наявну інформацію, зібрану суддею на даний момент: експертні звіти, заяви, записи дзвінків і розмови між причетними особами. Далі йде хронологічна розповідь про 12 трагічних годин, які зруйнували Валенсію, та про неефективне управління природною катастрофою президентом Карлосом Мазоном і частиною його уряду.

05.00/08.00. 1000 дзвінків до 112. 17 муніципалітетів призупинили заняття. 46 інцидентів через метеорологічні явища. Мазон: «Обережність на дорогах»

Люди, які обслуговували службу екстреної допомоги 112, рано вранці зрозуміли, що відбувається щось серйозне. З 5:00 до 8:00 вони отримали понад 1000 дзвінків і відкрили 46 інцидентів через метеорологічні явища. Деякі з зареєстрованих повідомлень вже були тривожними: «Вода в будинку, кажуть [досягає] висоти шиї».

У цей час щонайменше 17 муніципалітетів призупинили заняття. О сьомій ранку порт Валенсії також припинив рух суден, а мер Утьєля приєднався до закриття шкіл через метеорологічну ситуацію. Через півгодини (07:36) Aemet підвищила рівень тривоги до червоного в кількох районах Валенсії та повідомила про це Цивільний захист Женералітату. Те саме зробила в цей час Гідрографічна конфедерація Хукара щодо тривоги через дощ, що накопичився за останні чотири години на дамбі Фората.

WhatsApp Еміліо Аргуесо, номер два в службі надзвичайних ситуацій Валенсійської громади, починає наповнюватися повідомленнями, де інші контакти попереджають його про попередження Aemet і описують перші інциденти, спричинені DANA. Він сам пише в чаті Міністерства соціальних послуг, рівності та житла: «Будьте дуже обережні сьогодні, ланцюгові аварії на дорогах». Одна з відповідей у жартівливому тоні відповідає йому через кілька хвилин: «Я повертаюся з Айори, і це пекло!!! Я забув весла, але у мене є нарукавники!!!».

Перша ознака публічного життя Мазона з'явилася лише через годину, о 8:53, коли він поділився в X твітом від Aemet і написав: «Будь ласка, будьте обережні на дорогах і уважно прислухайтеся до вказівок влади». Найнеобхідніша вказівка від влади надійшла майже через 12 годин, коли було вже пізно.

У той час, коли Мазон закликав до обережності на дорогах, метро Валенсії вже призупинило рух своїх поїздів між Альгінетом і Кастельйоном, Гідрографічна конфедерація Хукара вже повідомила Цивільний захист Женералітату про підйом рівня води в річці Альбайда, а радниця з питань рівності вже мобілізувала своїх співробітників для запобігання будь-яким серйозним інцидентам у своїх центрах соціальних послуг або в організаціях допомоги бездомним.

У цей час розпач починає просочуватися в навушники працівників, які відповідають на телефонні дзвінки 112: «Сусіди (приблизно 50 років) просять про допомогу, плачучи», — йдеться в повідомленні з Туріса близько дев'ятої ранку. Перші відео повеней починають поширюватися в соціальних мережах.

Автономний уряд закриває кілька ділянок семи місцевих доріг, A-7 на ділянці, що проходить через Л'Алькудія, та A-3 у напрямку Мадрида з Чиви.

Перша поява радниці Саломе Прадас у документах, зібраних суддею Катарохи, зафіксована о 09:24, коли вона пише повідомлення Аргуесо на тему, яку, як розуміють, вони вже обговорювали раніше:

Прадас: «Ти розмовляв з [мером Валенсії, Марією Хосе] Каталою?»

Аргуесо: «Так. Вже все владнано. Вона не закриває школи».

Прадас: «Ок. Чудово».

Аргуесо: «Вона була пригнічена. Я вже сказав їй, що якщо будуть зміни, ти наказала мені повідомити їй».

«Врегулювання», яке номер два в службі надзвичайних ситуацій передає своїй начальниці, полягає в тому, що мерія Валенсії, на відміну від того, що вже зробили близько двадцяти муніципалітетів провінції, не закриває школи.

В іншому коридорі політичної влади делегат уряду зустрічається о 9:30 з персоналом UME, Цивільною гвардією, відповідальними за дороги держави та її підрозділом Цивільного захисту, щоб стежити за розвитком «гота фрія». Вона також проводить телематичну розмову з мерами населених пунктів у зонах ризику. Незабаром після цього Adif припиняє рух поїздів між Чивою та Утьєлем, а датчики Автоматичної гідрологічної інформаційної системи (SAIH) Гідрографічної конфедерації Хукара виявляють, що вода починає текти по Рамблі дель Пойо, яка зазвичай суха. Лише за півгодини — між 11:00 та 11:30 — русло змінюється від сухого до 208 кубічних метрів на секунду.

Президент Мазон знову з'являється на публіці на заході, де він отримує сертифікат Aenor Валенсійській громаді. Телевізійні камери записують його виступ, де він запевняє, що, згідно з прогнозом, епізод дощів закінчиться о шостій вечора і що шторм переміщується до Куенки. І завершує повідомленням про спокій, яке, судячи з того, що відбувалося в різних частинах провінції Валенсія, не відповідало дійсності: «Я повинен сказати, що в рамках того, що відбувається, на щастя, все йде так, як я вам щойно сказав, без матеріальних збитків, без гідрологічного попередження і всі дуже уважні».

У цей час Aemet публічно повідомляла про серйозну ситуацію через шість бюлетенів, 15 твітів і шість прямих повідомлень до Цивільного захисту. Так само Гідрографічна конфедерація Хукара попередила у своїх повідомленнях Женералітату про витрати води та кількість опадів. В одному з них він попереджає, що річка Магро росте «невідворотно». À Punt транслює відео цієї нестримної витрати води на висоті Карлета.

З огляду на тривоги, про які Мазон не згадав у своєму повідомленні, розміщеному в X, генеральний директор з питань природного та тваринного середовища Міністерства навколишнього середовища Луїс Гоміс повідомив електронною поштою Валенсійському агентству безпеки та реагування на надзвичайні ситуації, яке очолює Аргуесо, про наявність агентів з охорони навколишнього середовища для співпраці в моніторингу ярів, як зазначено в протоколі повені. Ніхто не відповів на цю пропозицію допомоги.

У телефонній кімнаті 112, над якою височіє гігантський екран, де в режимі реального часу відображається карта отриманих дзвінків, накопичувалися запити про допомогу через те, що відбувалося на вулицях міст, затоплених дощами. «Чоловік на даху автомобіля, транспортний засіб плаває», з Л'Алькудії; «Захоплений всередині автомобіля з метром води всередині», з Quart de Poblet; «Яр вийшов з берегів», з Реквени... Дзвінки відчаю не припинялися. Рішення уряду Валенсії не надходили.

12.00/17.00. Дві відмови радниці Прадас від допомоги UME. Скликання Cecopi на дві години пізніше через повені в Утьєлі/Реквені. Мазон: «Немає матеріальних збитків і гідрологічної тривоги»

Президент Мазон продовжує свій графік. О 12:30 він їде на презентацію Стратегії охорони здоров'я регіону, де він був, коли сам скасував дзвінок, який отримав від радниці Прадас, яка в цей час вже відхилила пропозицію допомоги від UME, яку їй передала делегат уряду Пілар Бернабе.

За три хвилини до цього Aemet запускає відео з речником Рубеном дель Кампо, який оголошує, що червоний рівень Валенсії становить «надзвичайну небезпеку». До цього додається третя віце-президентка та міністерка екологічного переходу Тереза Рібера, яка просить «максимальної обережності» у своєму профілі X з повідомленням від Aemet.

О 12:48 Бернабе, делегат уряду у Валенсії, вдруге телефонує радниці з питань надзвичайних ситуацій регіону, щоб запропонувати UME в допомозі в постраждалих районах. Але Саломе Прадас знову відхиляє військову допомогу. Радниця повідомляє Бернабе, що збирається переїхати до міста Карлет, оскільки їй повідомляють, що існує занепокоєння через ризик виходу річки Магро з берегів. Через дев'ять хвилин секретар з питань надзвичайних ситуацій Еміліо Аргуесо надсилає повідомлення до групи WhatsApp Міністерства рівності, соціальних послуг і житла:

—Передайте повідомлення про спокій і водночас просіть максимальної турботи та постійно дотримуйтеся порад 112.

Гідрографічна конфедерація Хукара повідомляє електронною поштою (12:07) владі Цивільного захисту Женералітату про «тривогу про витрату води в яр Рамбла дель Пойо з 226,94 м³/с з висхідною тенденцією (вище порогу 3)». Такі електронні листи надсилаються, коли перевищено певні пороги безпеки, максимальний рівень 3 реєструє витрати води понад 150 кубічних метрів на секунду.

О 13:42 було надіслано другий електронний лист, де тенденція була низхідною зі 120 кубічними метрами на секунду. Між першим і другим електронним листом уряд Валенсії не вживає жодних заходів у зв'язку з перевищенням рівня 3 у яру дель Пойо.

Ситуація в Утьєлі в цей час була особливо тривожною. Мер Рікардо Габальдон зустрічається в Муніципальному оперативному координаційному центрі з технічними фахівцями, радниками та силами безпеки. Він негайно звертається за втручанням UME, зателефонувавши радниці Прадас і делегату уряду, передбачаючи, що вихід річки з берегів неминучий. Крім того, він зв'язується з начальником пожежної охорони Женералітату, щоб мобілізувати вертоліт.

«Відповідь завжди була позитивною як від Прадас, так і від делегата», — розповідає телефоном мер Утьєля Джерело новини. «UME, нарешті, не прибула до світанку. 80 людей було врятовано завдяки вертольоту та волонтерській роботі фермерів і скотарів. Могли загинути сотні людей, але ми призупинили заняття в інституті, який знаходиться поруч з яром, і їх не було».

— Ви розмовляли з Мазоном?

— Я не пам'ятаю. Я пам'ятаю, кому я телефонував.

Однак у Палау-де-ла-Женералітат, здається, шторм проходить повз. Мазон запевнив, що DANA переміститься до Куенки, що немає матеріальних збитків і гідрологічної тривоги, незважаючи на те, що шторм вже вражає Утьєль, незважаючи на те, що витрата води в яру дель Пойо перевищила рівень ризику 3, незважаючи на те, що є зображення затоплених районів і незважаючи на те, що вертольоти працюють над порятунком людей, які опинилися в пастці.

Президент твітить свій заспокійливий виступ у своєму профілі в X о 13:18, але видаляє повідомлення наступного дня, коли наслідки вже незліченні, і починають говорити про десятки зниклих безвісти.

Порядок денний Мазона триває. О 13:45 29 жовтня Мазон зустрічається з підприємцями та профспілками. Там він зізнається, що «роздратований» призупиненням занять Валенсійським університетом, вважаючи це надмірним заходом, за словами одного з його співрозмовників. Це той самий скептицизм, який напередодні ввечері висловив автономний секретар з питань безпеки та надзвичайних ситуацій.

Через п'ятнадцять хвилин (14:00) Рада провінції Валенсія, де править PP, відправляє своїх працівників додому, щоб уникнути ризиків. Лише через п'ять хвилин радниця Прадас нарешті приймає допомогу від делегації уряду — після того, як двічі відхилила її — щоб UME втрутилася, але обмежилася районом Утьєля. Телефон Прадас знову дзвонить після розмови з делегатом. Їй повідомляють про зникнення водія вантажівки. О 14:30 вона вирішує скликати Cecopi на п'яту годину дня з заголовком, який повідомляє про оголошення надзвичайної ситуації 2.

Через чверть години Аргуесо, який знаходиться поруч з Прадас, надсилає повідомлення до групи Міністерства соціальних послуг, щоб розповісти про серйозність ситуації: «Все стає дуже погано. Йде сильний дощ (...) Яри ось-ось зруйнуються».

Віце-президентка Сусана Камареро відповідає: — Йопé. Якщо тобі щось потрібно, скажи нам (sic).

Президент Мазон входить о 14:45 до ресторану El Ventorro в центрі Валенсії, щоб пообідати в окремому кабінеті з журналісткою Марібель Вілапланою. У цей момент 112 реєструє три інциденти через DANA, один з них відповідає сусіду з Утьєля, який попереджає, що чує крики літньої жінки на першому поверсі будівлі.

Мер Кульєри надсилає автономному секретарю з питань надзвичайних ситуацій Еміліо Аргуесо фотографію річки Хукар, яка майже вийшла з берегів. «Боже мій», — відповідає Аргуесо.

Генерал Маркос, який очолює UME, наказує о 15:41 — після отримання запиту від уряду Валенсії, сформульованого некоректно і виправленого пізніше — відправити розвідувальний патруль в Утьєль-Реквену. Ситуація настільки погіршилася через зливи, що лише 56 військовослужбовців встигли дістатися до місця призначення.

За годину до початку засідання Cecopi (16:00) кілька операторів, які відповідають на телефонні дзвінки 112, вважають, що повинні бути загиблі. «Ми дуже швидко зрозуміли, що це не звичайний день. Коли я пішла о 16:00, вже було відомо, що є загиблі», — розповідає одна з чотирьох працівниць, які розмовляли з Джерело новини про чергування того дня. Мер Утьєля пояснює на телебаченні À Punt, що річка Магро вийшла з берегів. Він просить населення не виходити з дому, навіть якщо вони бачать, як їхній автомобіль зносить вода.

17:00 до 20:11. Сотні дзвінків попереджають про вихід з берегів яру дель Пойо. Cecopi не отримує інформацію про попередження, зареєстровані 112. З 19:00 обговорюється відправка повідомлення на мобільні телефони. Мазон прибуває о 20:28.

З четвертої години дня починають надходити десятки дзвінків на 112 з районів, де бере початок яр дель Пойо, які вказують на можливий вихід з берегів. З 16:00 до 19:00 оператори 112 реєструють 6776 дзвінків. Щонайменше 173 людини просять про порятунок; і 22 повідомляють про вихід ярів з берегів.

О 18:30 дзвінок повідомляє, що місцева поліція просить підтримки у Цивільної гвардії, оскільки «Рамбла дель Пойо вийшла з берегів». Повідомлення з району, де бере початок найсмертоносніший яр, попереджали про серйозність навіть до початку засідання Cecopi: «Зруйнована стіна утримання яру/відрізані від світу» (16:21); «Рамбла ось-ось вийде з берегів» (17:30); «Яр повністю вийшов з берегів»; «Яр вийшов з берегів/затоплюється компанія» (17:52); «Сім'я з маленькою дитиною на висоті яру» (18:17); «Рамбла дель Пойо вийшла з берегів/Місцева поліція просить підтримки Цивільної гвардії, Ріба-роха-де-Турія» (18:31); «Яр вийшов з берегів, багато води» (18:53).

Але ніхто не звернув уваги в Центрі координації надзвичайних ситуацій на десятки попереджень про надзвичайні ситуації, що виходили з цієї зони Валенсії. Аргуесо поскаржився у скарзі до судді, що ніхто не повідомив у Cecopi про те, що десятки людей повідомляють про вихід з берегів у витоках яру дель Пойо: «112 не надіслала жодного повідомлення до Cecopi, і це незважаючи на те, що директор Центру координації надзвичайних ситуацій, від якого він органічно залежить, був частиною Cecopi».

На початку засідання Cecopi мер Кульєри Жорді Майора надсилає відео через WhatsApp Аргуесо про стан річки Хукар з великою витратою води. «Це жорстоко. Зараз ми в Cecopi», — відповідає секретар з питань надзвичайних ситуацій.

Президент Ради провінції Валенсія Вісенте Момпо, присутній на тому ж засіданні, розповів по прибуттю в Cecopi, як він став свідком повеней і як з першої години рятували сім'ї на іншому боці річки Магро. Він також пояснив, що в цей момент йому надходить більше даних через десятки дзвінків і повідомлень на мобільні телефони мерів.

Хосе Анхель Нуньєс, начальник відділу кліматології Aemet, і один із запрошених на Cecopi, обмінявся кількома повідомленнями зі своїми колегами, щоб розповісти їм, як все йде. О 17:26 він пише: «Критична ситуація. Водосховище Фората майже вийшло з берегів. Вони думають про евакуацію, оскільки спуск води буде дуже швидким. Вони збираються оголосити сценарій надзвичайної ситуації 2 Гідрографічної конфедерації Хукара».

Через кілька хвилин, насправді, Центр координації надзвичайних ситуацій видає спеціальне повідомлення про гідрологічну тривогу через збільшення витрати води в річці Магро.

Мазон продовжує свій обід у Ventorro щонайменше до 17:30, згідно з тим, що розповідає Джерело новини оточення журналістки, з якою він обідає. «[Мазон] жодного разу не передав, що щось відбувається, [маючи на увазі DANA]», — розповідає він.

О 17:37 президент Валенсії робить свій перший дзвінок за день радниці Саломе Прадас, а потім зв'язується з президентом Ради провінції Валенсія Вісенте Момпо. Момпо запевнив журналістів, що в тому дзвінку з Мазоном він попередив його про серйозність ситуації: «Я зателефонував йому, щоб трохи розповісти, що відбувається, і що потрібно вжити заходів».

Aemet повідомляє в твіті о 18:00, що червоне попередження буде продовжено до восьмої вечора. На 112 дзвінки, накопичені з того ранку, вже перевищують 12 000. ЗМІ повідомляють, що DANA, яка вражає Валенсію, є найгіршою за останні десятиліття.

Вперше о 18:10 в Cecopi обговорюється можливість попросити сусідів обмежитися своїми будинками, а працівників — своїми компаніями. Через кілька хвилин Прадас встигає ненадовго поговорити з Мазоном. Рішення про обмеження не приймається, незважаючи на те, що Cecopi вже знає, що є люди, які потрапили в пастку води. Повідомлення начальника кліматології Aemet своїм колегам є доказом цього: «Гідрологічна ситуація дуже погана. Є урбанізація Утьєля з людьми на дахах, до якої не можуть дістатися рятувальні команди».

Мазон розмовляє по телефону з мером Кульєри, але не передає йому жодного занепокоєння щодо шторму. «Я беру телефон і він каже щось на зразок: «Як справи, Жорді?, ми тут і твоє ім'я з'явилося, і я сказав, добре, я зателефоную Жорді», — розповідає мер Кульєри.

У місті Катароха о 18:30 мер Лорена Сірвент отримує дзвінок від свого начальника муніципальної поліції. Попередження про вихід яру з берегів. Вона не отримує жодного повідомлення від жодного представника автономії. Ні до, ні після. «Я сама активувала чат надзвичайних ситуацій, який у нас є з муніципальними представниками», — розповідає Джерело новини мер, «і там ми чекаємо, поки зв'язок не буде розірвано». Вона не перестає отримувати дзвінки від сусідів. «Лорено, вони не можуть вийти з магазину». «Лорено, вони в пастці в магазині канцтоварів». Поліція не може здійснювати рятувальні операції через руйнування мосту та вихід яру з берегів. Сусіди починають допомагати один одному. Загинуло 25 людей.

На годиннику 18:43. Гідрографічна конфедерація Хукара повідомляє електронною поштою владі Цивільного захисту Женералітату тривогу про підйом витрати води в яру дель Пойо на 1686 кубічних метрів на секунду: «До вашого відома, повінь відбувається дуже швидко». Ніхто не оцінює цю інформацію всередині Cecopi. (Дослідження дає оцінку, згідно з якою витрата води смертоносної повені могла втричі або більше перевищувати 2283 кубічних метри на секунду, які були зареєстровані в вимірювальному пункті — точці вимірювання — яру дель Пойо перед тим, як він зруйнувався о 18:55).

Мазона неможливо знайти для Прадас, хоча є докази того, що він розмовляє з генеральним директором з питань комунікацій Франсіско Гонсалесом (о 18:48) і з генеральним секретарем PP Валенсійської громади Хуаном Франсіско Пересом Лоркою (о 18:57).

Cecopi ще не прийняв рішення відправити попередження громадянам. Проходить більше години, поки не вирішено відправити попередження на мобільні телефони громадян. Повідомлення начальника кліматології Aemet своїм колегам вказує о 19:12, що вже вирішено відправити SMS і навіть евакуювати міста Монрой і Реал.

Мазона все ще неможливо знайти. Він не відповідає на дзвінки Прадас і віце-президентки Терези Рібери, яка відправляє WhatsApp директору кабінету Мазона.

О 20:10 радниця Прадас розмовляє з Мазоном. Повідомлення-попередження громадянам надсилається через хвилину, і воно лише попереджає про ризики пересування провінцією, але ще не просить населення захиститися у високих районах. Мазон з'являється в Cecopi о 20:28, згідно з доказами, які його команда надала, щоб уникнути будь-якої відповідальності за рішення відправити попередження на мобільні телефони. У той час засоби масової інформації та соціальні мережі поширюють зображення та відео, які показують жорстокість проходження DANA через Валенсію.

Cecopi здійснює другу масову розсилку попереджень на мобільні телефони о 20:57. Цього разу громадянам пропонується залишатися у своїх будинках: «У будинках і районах поблизу річок, русел, ярів або рамбл тримайтеся подалі і у високих районах».

112 зареєстрував 19 821 дзвінок 29 жовтня. Більше 15 000 відбулося до відправки першого попередження (20:11). Той, хто телефонував у розпачі, повинен був чекати щонайменше 120 секунд, щоб отримати відповідь від оператора. Половина всіх зареєстрованих інцидентів були запитами про порятунок.