Чотири медичні асоціації висловили стурбованість

Мадридська асоціація громадського здоров’я (AMaSaP), Мадридське товариство сімейних та громадських медсестер (SEMAP), Мадридська асоціація психічного здоров'я (AMSM) та Мадридське товариство сімейної та громадської медицини (SoMaMFyC) висловили стурбованість «ситуацією невизначеності та беззахисності, в якій опинилися багато мігрантів у Мадридській спільноті після масової розсилки SMS-повідомлень із проханням оновити їхній NIE (ідентифікаційний номер іноземця) або паспорт, щоб залишатися зареєстрованими в медичній картці».

Хоча речник регіонального уряду запевняє, що медична допомога надаватиметься в будь-якому випадку, PSOE (Іспанська соціалістична робітнича партія) також попередила про ситуацію, яка, за словами профспілок, перевантажує адміністративні відділи медичних центрів.

«Будь ласка, зверніться до свого медичного центру, щоб надати оновлений NIE/паспорт. У вас є 30 днів, щоб залишатися зареєстрованим у медичній картці», – йдеться в SMS-повідомленнях, отриманих багатьма пацієнтами.

Урядовий речник називає «вигадкою» те, що це означає, ніби ті, хто не оновить дані, втратять медичне страхування, і пропонує таке пояснення причин розсилки та формулювання тексту:

«Громадяни, які отримали це SMS-повідомлення, не оновили дані свого NIE або паспорта (залежно від обставин) у своєму медичному центрі», – пояснює він.

«Ми розуміємо, що оскільки кількість символів, доступних в SMS, дуже обмежена, неможливо надати детальне пояснення, і повідомлення може бути неправильно витлумачене, і ми шкодуємо, якщо це спричинило дискомфорт у будь-якого громадянина», – продовжує він.

«Той факт, що ви отримали SMS-повідомлення для оновлення даних, не означає, що вас буде виключено з системи, тобто ви не втратите право на медичну допомогу за рахунок державних коштів», – уточнює він.

«Мета полягає саме в протилежному – щоб термін дії було оновлено, щоб це право зберігалося», – підкреслює він.

І наголошує: «Навіть у випадках, коли його неможливо надати через труднощі з поновленням NIE або паспорта, право буде збережено, і з системи будуть виключені лише ті громадяни, які більше не мають права бути зареєстрованими, оскільки проживають в іншій автономній спільноті або навіть в іншій країні».

Однак ці пояснення не заважають PSOE, через депутатку Лорену Моралес, контролювати ситуацію із занепокоєнням, як і різні асоціації.

«Адміністративні відділи медичних центрів були перевантажені з понеділка [минулого тижня], коли вони почали надсилати масові SMS-повідомлення», – запевняє AP Se Mueve.

«У нинішньому міжнародному контексті це ще один сигнал про спробу залякати вразливих людей, виділити групи населення, щоб поставити під сумнів їхні права», – вважають вони.

• «Надання послуг має тривати», - каже медична профспілка Amyts.
• «Нам це підтверджують у центрах. Проблем немає», - додає CC OO.

«Ці повідомлення були надіслані Головним управлінням державного страхування та медичних послуг Мадридської служби охорони здоров’я численним іноземцям, включаючи пацієнтів із серйозними захворюваннями, які отримали до трьох повідомлень за один день», – критикують у спільній заяві чотири медичні асоціації.

«Формулювання SMS-повідомлень викликає страх і плутанину», – додають вони.

«AMaSaP, SEMAP, AMSM та SoMaMFyC вимагають від Міністерства охорони здоров’я гарантувати чітку та вільну від двозначностей комунікацію щодо прав на охорону здоров'я населення мігрантів, уникаючи використання повідомлень, які викликають тривогу», – просять вони.

«SMS-повідомлення було надіслано лише іноземцям неєвропейського походження з простроченим NIE/паспортом і, ймовірно, помилково, особам із дозволом на проживання в ЄС, оскільки в базі даних Sermas відсутня дата закінчення терміну дії їхнього документа, що посвідчує особу, а не будь-якій особі з простроченим DNI (національним посвідченням особи»).