Декількома словами
Президент Signal Мередіт Віттекер в інтерв'ю розповіла про пріоритети компанії, відмінності з конкурентами та важливість захисту приватності користувачів.
Мередіт Віттекер, президент Signal, в інтерв'ю заявила про те, що у сфері технологій маркетинг часто переважає над суттю продукту, особливо це помітно на прикладі Telegram.
Signal, застосунок для обміну повідомленнями, орієнтований на конфіденційність, прагне до розширення своєї аудиторії, особливо в іспаномовних країнах. Віттекер підкреслює різницю між Signal і WhatsApp, порівнюючи її з різницею між «10% золота і 90% латуні» та «100% чистим золотом». Головний пріоритет Signal – приватність, компанія пропонує користувачам «найприватнішу платформу для спілкування у світі».
У контексті обговорення використання Signal людьми, які бажають уникнути правосуддя, Віттекер зазначає, що це «новини про них, а не про нас», і підкреслює, що інфраструктура не повинна нести відповідальність за дії користувачів.
Signal, будучи зашифрованим і некомерційним застосунком, не зберігає інформацію про користувачів, що унеможливлює надання даних державним органам. Засновник WhatsApp, Браян Ектон, також входить до ради директорів Signal. Зараз Віттекер зосереджена на розвитку Signal. Незважаючи на те, що глобальні показники Signal відстають від WhatsApp і Telegram, компанія бачить постійне зростання в Іспанії та Латинській Америці.
Однією з основних проблем для Signal є ефект мережі: для успішного функціонування застосунку необхідно, щоб ним користувалося достатньо багато людей. Віттекер визнає цю проблему, підкреслюючи, що люди обирають застосунки для спілкування з друзями, а не через технічні особливості. Проте, вона зазначає, що люди переходять на Signal, коли усвідомлюють недоліки WhatsApp та небажання ділитися інформацією з Meta.
Віттекер критикує WhatsApp за компрометацію безпеки користувачів заради додаткових функцій, таких як чат-боти та реклама. Telegram, за її словами, більше схожий на соціальну мережу, ніж на месенджер, а його заяви про шифрування не завжди підтверджуються технічними фактами. Віттекер вважає, що у технологіях маркетинг може легко замінити суть, що й сталося з Telegram.
Віттекер також торкається питання боротьби з урядами, які прагнуть послаблення шифрування, та про плани Signal щодо захисту конфіденційності користувачів. Вона зазначає, що Signal не збирається послаблювати шифрування, навіть якщо це призведе до виходу з ринку в деяких країнах. Signal розглядає можливість введення додаткових функцій, таких як зберігання зашифрованих повідомлень у хмарі, щоб покрити витрати на підтримку платформи. Крім того, Signal не планує додавати чат-боти на основі ШІ, оскільки вони можуть становити загрозу для конфіденційності.
