Декількома словами
Експерти з'ясували, що емодзі покращують онлайн-спілкування, роблячи його більш емоційним та сприяючи кращому взаєморозумінню. Читайте більше про вплив смайликів на комунікацію.
Використання емодзі в онлайн-спілкуванні не лише робить переписку більш живою, а й сприяє кращому взаєморозумінню між співрозмовниками. До такого висновку прийшли дослідники з Техаського університету в Остіні, підтвердивши, що емодзі допомагають заповнити нестачу емоційної складової в текстових повідомленнях.
Згідно з дослідженням, в якому взяли участь 260 осіб віком від 23 до 67 років, повідомлення з емодзі сприймаються як тепліші та такі, що демонструють більшу залученість. Вчені відзначають, що емодзі відіграють важливу роль у підтримці емоційного зв'язку, особливо коли особисте спілкування обмежене.
«Емодзі додають емоційний відтінок до того, що ми говоримо, і у відносинах цей відтінок не просто декоративний: він може впливати на те, наскільки людина відчуває себе цінною або зрозумілою», — каже Саллі Хух, дослідник з Техаського університету в Остіні. За її словами, емодзі допомагають повернути частину емоційного тепла, яке втрачається при спілкуванні текстом.
Важливо відзначити, що тип використовуваного емодзі не відіграє вирішальної ролі. Головне — їхня наявність. Навіть прості чи нейтральні емодзі передають емоційне зусилля та залученість. Дослідження також показало, що ефект від використання емодзі не залежить від віку. Це говорить про те, що вони відповідають універсальній потребі у вираженні емоцій.
Таким чином, емодзі стають невід'ємною частиною сучасної комунікації, додаючи індивідуальності та емоційного забарвлення в наші повідомлення, роблячи спілкування більш людяним і зрозумілим.
