Декількома словами
Іспанський уряд стурбований поширенням ненависті в соцмережах: лише 2% повідомлень видаляються за добу. Влада планує посилити контроль.
Іспанський уряд опублікував доповідь, яка викликає серйозне занепокоєння щодо поширення ненависницьких висловлювань у соціальних мережах. Згідно з документом, лише 2% повідомлень, що містять ненависть, видаляються з платформ протягом перших 24 годин після скарги. Влада Іспанії вже домовилася з представниками Meta, X, TikTok та Google про створення наглядової ради для боротьби з дискримінаційними висловлюваннями.
У доповіді зазначається, що у 2024 році було зареєстровано близько 3000 матеріалів, які потенційно містять ознаки злочинів або правопорушень. Однак лише 2% з них було видалено протягом доби – критично важливого періоду для мінімізації негативного впливу. У документі підкреслюється, що це сприяє поширенню повідомлень, спрямованих на дегуманізацію, стигматизацію та підбурювання до насильства, особливо щодо вразливих груп населення.
Відмінності у реакції на скарги спостерігаються між різними платформами. TikTok виділяється з показником видалення 69% у 2024 році та майже 90% у 2025 році. Інші платформи, навпаки, знизили свою ефективність через зміни у політиці модерації, що створює труднощі для забезпечення безпечного цифрового середовища. Instagram видалив 49% контенту, Facebook – 29%, YouTube – 27% та X – 15%.
Крім того, видалення контенту відбувається рідше, коли скарга надходить від звичайного користувача, а не від «надійного комунікатора» або установи. У першій половині 2025 року через цей канал було видалено 23% контенту, тоді як після скарг звичайних користувачів – лише 10%.
Міністр зустрілася з представниками соціальних платформ, щоб обговорити проблему та намітити подальші кроки. Зокрема, планується створити робочу групу, яка збереться після літа для спільного аналізу ситуації та вироблення заходів протидії.
Уряд підкреслює, що приділятиме особливу увагу цьому питанню, оскільки те, що відбувається в соціальних мережах, має прямий вплив на реальне життя, і створює нову піддирекцію в рамках Кабінету Педро Санчеса для моніторингу кампаній ненависті та дезінформації.
