Суд на Мальті підтримав політику нульової толерантності Ryanair

Суд на Мальті підтримав політику нульової толерантності Ryanair до неналежної поведінки пасажирів. Ірландська авіакомпанія, яка в грудні заявила про намір подавати позови проти проблемних пасажирів для зменшення кількості інцидентів, «відзначила» рішення мальтійського суду, який засудив пасажира, котрий зірвав рейс FR5205 з Кельна (Німеччина) до Мальти 22 березня через куріння на борту та відмову виконувати інструкції екіпажу.

Суд визнав пасажира винним та зобов'язав його сплатити штраф у розмірі 2000 євро.

Представник авіакомпанії заявив, що «неприпустимо, щоб пасажири, багато з яких подорожують з маленькими дітьми, були змушені страждати від непотрібних зривів, спричинених невеликою кількістю недисциплінованих пасажирів». Компанія, задоволена рішенням суду, наголошує на своєму прагненні «підтримувати безпечне та шанобливе середовище як для екіпажу, так і для пасажирів» на всіх рейсах.

В авіакомпанії зазначають, що продовжуватимуть вживати заходів, «включаючи заборону на польоти, підтримку розслідувань місцевих правоохоронних органів та стягнення цивільних збитків», щоб боротися з неналежною поведінкою пасажирів. В Україні заборона на куріння на всіх рейсах діє з моменту введення відповідного законодавства.

Попереджувальні заходи Ryanair

Ryanair вже не вперше вимагає штрафи за збитки з пасажирів. У січні ірландська авіакомпанія вимагала 15 000 євро від клієнта, який змусив екіпаж змінити курс літака між Дубліном і Лансароте (Канарські острови) для посадки в Порту, і тоді пояснила, що цей випадок стане попередженням для інших пасажирів.

Ryanair також вітала рішення Афінського суду в грудні, який засудив клієнта, який зірвав рейс до грецької столиці в липні 2020 року. Вирок включав до п'яти місяців ув'язнення для пасажира, і це залишиться в його кримінальній історії.