
Декількома словами
Свідок у справі про повені DANA стверджує, що служба 112 не могла проігнорувати масові дзвінки, на відміну від попередніх заяв. Розслідування триває.
Одна з десятків операторів, які відповідали на тисячі дзвінків до 112
29 жовтня – 16 724 дзвінки до 20:00 – заявила в середу судді, яка веде кримінальне розслідування щодо DANA, що «неможливо, щоб ця лавина дзвінків не дійшла до Cecopi».
У заяві для EFE після явки до суду, Ампаро Лопес, оператор телефону 112, пояснила, що «інформація, зібрана в залі телефонного обслуговування, не може залишитися без уваги, оскільки всі органи надзвичайних ситуацій інтегровані в одну систему, і інформація поширюється, в основному, щоб служби екстреної допомоги прибули на місце події».
За її словами, її робоче місце, як і решти операторів та техніків екстрених служб 112, розташоване в комплексі Центру координації надзвичайних ситуацій l’Eliana (Валенсія), у будівлі, прилеглій до тієї, де проходили наради Cecopi.
Вона також пояснила, що служба телефонного обслуговування 112 Валенсійської спільноти субпідрядна приватній компанії, і що зазвичай не всі місця обслуговування зайняті, але того дня, 29 жовтня, це було так.
«Незвично, щоб усі місця були зайняті, персонал розподіляється відповідно до потреб. Існує графік роботи, але завжди є можливість збільшити кількість операторів. Фактично, того дня я прийшла як підмога о 19:50», – розповіла свідок.
За її підрахунками, протягом 24 годин 29 жовтня близько 60 людей працювали у телефонній службі 112 Валенсійської спільноти. «Ця цифра враховує всі зміни. Я не знаю точно, скільки було одночасно, але мої керівники мають усі ці дані, як і 112 як організація».
Показання цього свідка суперечать тому, що виклав колишній автономний секретар з надзвичайних ситуацій Еміліо Аргуесо, один із двох обвинувачених у справі про управління DANA, що призвела до 227 смертей та однієї безвісти зниклої людини.
У заяві Аргуесо зазначив, що «112 не надіслав жодного повідомлення до Cecopi протягом дня/ночі» 29 жовтня.