Декількома словами
Zara видалила фотографії зі свого сайту після скарги британського регулятора на занадто худих моделей. Компанія стверджує, що моделі мали медичні довідки.
Іспанський бренд Zara, що належить групі Inditex, видалив фотографії зі свого сайту після скарги від Управління рекламних стандартів Великобританії (ASA). Причиною стали зображення моделей, які, на думку регулятора, виглядали хворобливо худими.
ASA визнало, що фотографії з «виснаженими» моделями, а також демонстрація виступаючих ключиць в певній позі та у одязі з глибоким вирізом, є «невіповідальними». У зв'язку з цим ASA постановило, що подібні рекламні зображення не повинні використовуватися в поточному вигляді, і Zara має гарантувати, що всі її зображення створюються «відповідальним чином».
У відповідь на претензії Zara прибрала спірні зображення з сайту, заявивши, що обидві моделі мали медичні довідки, що підтверджують їхнє добре здоров'я на момент зйомки. У компанії наголосили, що при наймі моделей керувалися рекомендаціями звіту Fashioning a Healthy Future, опублікованого Комісією з здоров'я моделей Великобританії. Zara також зазначила, що фотографії не піддавалися суттєвій ретуші, за винятком корекції освітлення та кольору. У компанії уточнили, що видалені зображення були частиною каруселі, розміщеної на сайті Zara.
Незважаючи на видалення конкретних зображень, Zara не отримувала прямих скарг від покупців. ASA заборонило розміщення двох рекламних оголошень Zara, де моделі виглядали «хворобливо худими».
