Декількома словами
У Каталонії виникла проблема з непрацюючими ліфтами та ескалаторами в приміських поїздах Rodalies, що ускладнює життя людям з обмеженою мобільністю.
У Каталонії виникає чергова криза в системі громадського транспорту, пов'язана з несправністю ліфтів та ескалаторів у приміських поїздах Rodalies. Це створює серйозні проблеми для людей з обмеженою мобільністю. За наявними даними, 109 ліфтів та ескалаторів із 264 перебувають у неробочому стані або тимчасово виведені з експлуатації.
Монтсе Фонт, мешканка Барселони, яка пересувається на електричному інвалідному візку, щодня стикається з цією проблемою. Вона ділиться своїми труднощами в соціальних мережах, підкреслюючи, що така ситуація є неприйнятною у XXI столітті. Відсутність працюючих ліфтів та ескалаторів робить станції недоступними, змушуючи людей просити допомоги у перехожих або відмовлятися від поїздок.
Проблеми з доступністю в Rodalies посилюються відсутністю альтернатив на деяких станціях, на відміну від метро, де можна перейти на іншу станцію. Представники Федерації ECOM, яка об'єднує людей з фізичними обмеженнями, заявляють про необхідність поліпшень та критикують недостатню комунікацію щодо роботи ліфтів та ескалаторів.
Зміна компанії, відповідальної за обслуговування ліфтів та ескалаторів, з Schindler на TKE Elevadores, призвела до виявлення численних поломок та незадовільного стану обладнання. Renfe, оператор Rodalies, визнає проблему та обіцяє прискорити ремонтні роботи, вказуючи на необхідність оновлення застарілого обладнання. Generalitat (уряд Каталонії) також стурбований ситуацією та планує виділити кошти на ремонт та модернізацію ліфтів та ескалаторів на кількох станціях.
Відповідальність за поточну ситуацію лежить як на попередній компанії з обслуговування, так і на недостатній наглядовій діяльності. Питання про те, хто саме відповідає за управління станціями, залишається складним через розподіл обов'язків між Renfe та Adif (інфраструктурним оператором). У більшості випадків відповідальність за непрацюючі ліфти та ескалатори лежить на Renfe.
Платформа Dignitat a les Vies веде облік несправних ліфтів та ескалаторів і планує інформувати користувачів через додаток Transporta’m. Generalitat сподівається, що в майбутньому управління станціями перейде до каталонської адміністрації, але на даний момент інфраструктура залишається під управлінням Adif.
