Компанія Accenture відзначає 60 років роботи в Іспанії. За цей час вона зробила значний внесок у прогрес та соціально-економічний розвиток країни, співпрацюючи з бізнесом та державними установами. Accenture сприяла трансформації та діджиталізації всіх стратегічних секторів, таких як банківська справа, телекомунікації, енергетика, туризм, охорона здоров'я та промисловість.

Минулого тижня компанія розпочала святкування ювілею концертом у Королівському театрі для своїх клієнтів, партнерів та керівництва. Відомий продюсер Карлос Нареа створив унікальне шоу, що поєднало музику, танець та графічну анімацію з використанням ШІ. Це була подорож історією музики, від середньовічної урочистості до енергійного сучасного попу, з добіркою творів та артистів, які передають та надихають універсальні цінності.

Accenture співпрацює з 83% компаній з індексу IBEX 35 та 72 зі 100 найбільших компаній країни, дотримуючись стратегії, орієнтованої на створення реальної цінності для їхніх організацій. Це реалізується завдяки команді з понад 18 000 професіоналів, експертів у передових технологіях та 13 галузях промисловості. Крім того, компанія інтегрувала знання 25 нещодавно придбаних компаній у стратегічних сферах, таких як дані, хмарні технології, кібербезпека, інженерія та креативність. Міцні альянси з технологічними партнерами на глобальному та місцевому рівнях також дозволили ділитися інноваціями та моделями співпраці, що вивело Accenture в лідери промислової трансформації, керованої технологіями.

Компанія відіграла ключову роль у трансформації фінансового сектору, сприяючи його зростанню та процесам консолідації. Вона підтримувала великі енергетичні компанії в їхній міжнародній експансії та переході до відновлюваних джерел енергії. У промисловій сфері Accenture сприяла розробці нових продуктів, що вплинули на такі сектори, як харчова промисловість, автомобілебудування, інфраструктура, аерокосмічна та суднобудівна галузі. Компанія також співпрацювала в еволюції телекомунікаційного сектору, беручи участь у створенні регіональних операторів, розгортанні мереж та покращенні цифрової безпеки користувачів і компаній.

У сфері транспорту та туризму Accenture стимулювала діджиталізацію компаній мобільності, готельних мереж, операторів аеропортів та платформ дистрибуції подорожей. Її робота з медичними та фармацевтичними організаціями дозволила просунутися у впровадженні цифрової історії хвороби, телемедицини та персоналізованого лікування. У державному секторі компанія сприяла модернізації адміністрацій, покращуючи їхню ефективність та спрощуючи процедури для громадян та бізнесу.

Сьогодні Accenture має на меті продовжувати супроводжувати своїх клієнтів, консультуючи щодо розробки нових стратегій, створюючи інноваційні рішення та беручи участь у створенні та запуску нових брендів, продуктів, послуг та критично важливих інфраструктур. Все це відбувається паралельно з трансформацією операцій для інтеграції інновацій на кожному етапі ланцюга створення вартості. Прикладами цього є проєкт, що реалізується у співпраці з Repsol для створення та розгортання агентів ШІ, робота з Banco Sabadell для розвитку інфраструктури квантової безпеки, або концепція, дизайн та розробка нових рішень, як-от Cytric Easy від Amadeus – платформи для управління корпоративними подорожами, інтегрованої в Microsoft Teams.

ШІ як каталізатор реінвенції бізнесу

В умовах прискорених змін та з поглядом у майбутнє, організація робить чітку ставку на генеративний штучний інтелект як каталізатор реінвенції компаній. Компанія, яка лідирує на ринку даних та ШІ в Іспанії, відкрила у квітні 2024 року свої центри Gen AI Studios у Мадриді та Барселоні. Звідти вона допомагає клієнтам з усіх секторів впроваджувати ШІ масштабно та відповідально, спираючись на гнучке цифрове ядро, що дозволяє інтегрувати нові технології стабільно та без розривів.

«Штучний інтелект – це технологія з найбільшим потенціалом для трансформації світу, яким ми його знаємо. Всі галузі зазнають впливу тією чи іншою мірою, включаючи консалтинг», – зазначають у компанії. Останні дослідження прогнозують, що генеративний ШІ створить ринок обсягом 20 трильйонів доларів до 2030 року та трансформує консалтинг, збільшивши його потенційний ринок на 50% до 2025 року.

Тому Accenture впроваджує модель «доповненого консалтингу», де генеративний штучний інтелект підсилює роботу професіоналів, дозволяючи надавати більше цінності з вищою якістю, швидкістю та масштабом. Ця модель базується на плинній співпраці між консультантами та агентами ШІ, де технологія не замінює, а доповнює та розширює людські можливості.

«Щоб повністю розкрити потенціал цієї технології, необхідно на однаково важливому рівні розробляти бізнес-стратегію, стратегію ШІ та стратегію талантів», – наголошує компанія. Згідно з дослідженням Accenture, наразі компанії інвестують у технології втричі більше, ніж у людей. Критично важливо покращувати навички працівників та їхню довіру до технологій, щоб досягти ефективного та масштабного впливу.

Управління талантами та різноманітність залишаються пріоритетними напрямками для компанії. Accenture просуває інклюзивну культуру, яка визнає цінність залучення людей різних поколінь, статей, професійних шляхів та походження як рушія інновацій, співпраці та спільного успіху. В Іспанії її штат складається з представників п'яти поколінь та понад 120 національностей, а 43,6% співробітників – жінки.

Компанія щорічно інвестує 12 мільйонів євро в навчання, з особливим акцентом на нові технології, такі як ШІ. На освітньому рівні вона має угоди з 76 університетами та понад 177 центрами професійної підготовки і є однією з організацій, що наймає найбільше людей на їхнє перше робоче місце, що робить її однією з найбільших «шкіл талантів» у країні.

Поза корпоративною сферою, зобов'язання компанії щодо соціального добробуту спонукало до створення Фонду Accenture понад 22 роки тому з метою сприяння працевлаштуванню серед найбільш вразливих груп населення та скорочення цифрового розриву. Через Фонд Accenture було навчено понад мільйон людей, вразливих на ринку праці, з яких 159 000 знайшли роботу.

«Ми перебуваємо в момент глобальних змін, невизначеності та великих викликів, але також і надзвичайних можливостей», – запевнила Мерседес Обланка, президентка та CEO Accenture в Іспанії та Португалії, звертаючись до 1000 присутніх на концерті в Королівському театрі. Вона також окреслила зобов'язання на майбутнє: «Ми хочемо й надалі задавати темп змін, як ми робили це протягом 60 років, переосмислюючи консалтинг та інтегруючи штучний інтелект у нашу роботу, завжди ставлячи технології з метою на службу людям. Кожен технологічний прорив, який ми стимулюватимемо, керуватиметься цінностями Accenture щодо прозорості, довіри та поваги до людей».