У 2024 році вони отримали 240 мільйонів євро прибутку, і прогнозують досягти 265 мільйонів цього року.

Вони мають понад 350 магазинів у 30 країнах. Але все це ідейно, розробляється, проектується та управляється в Інка (Майорка) протягом 50 років.

Мігель Флюкса (Майорка, 50 років), нинішній генеральний директор Camper, зумів побити рекорди з брендом, який протягом півстоліття руйнував схеми у способі спілкування та продажу взуття.

Він зізнається, що ключ до успіху – ризикувати, помилятися «і не стояти на місці. Можливо, у нас зараз хороший момент, але потрібно вміти змінюватися та вчитися новому».

Питання: Ви належите до четвертого покоління взуттєвиків і народилися практично одночасно з тим, як ваш батько заснував Camper. Який тиск!

Відповідь:

Мої дідусь і бабуся жили над фабрикою, яку вони мали, а мій батько і дядьки народилися там. Це був їхній життєвий проект.

Ми вже народилися в іншому контексті, вже поза цим. Тиск походить від того, що наступне покоління має піти на крок далі, і зрештою мій батько і мій дідусь зробили дуже важливі та новаторські речі.

У будь-якому разі, я намагаюся не надто багато про це думати. Я з тих, хто вважає, що найкращий спосіб вшанувати минуле – дивитися вперед.

Питання: За ці 50 років змінився спосіб споживання, виробництва, народилися гігантські текстильні групи, які з'їли ринок... А ви все ще тут.

Відповідь:

Я думаю, що ключ до успіху – це вірність ідеям і цінностям. Підприємництво, інновації, екологічність… Вірити в конкретний спосіб робити речі та бути чесним.

Іноді ми помиляємося, але я думаю, що потрібно завжди помилятися. Люди розуміють, коли ти нечесний, якщо ти продаєш їм щось не автентично.

Сьогодні легко виявити, коли щось не є справжнім, і є бренди, які плутають цінності з естетикою, і це не має нічого спільного. Більше того, ви можете змінити свою естетику, але якщо ви збережете свої цінності, ви можете потрапити в багато місць.

Питання: Camper народився як бренд сміливого взуття в той час, коли Іспанія відкривалася демократії, і незабаром став однією з перших іспанських міжнародних фірм. Як тоді сприймалося «Зроблено в Іспанії»?

Відповідь:

Мій батько завжди розповідає, що ходив на ярмарки, і коли він казав, що робить взуття в Іспанії, було важко його продати.

У той час вважалося, що в Іспанії роблять речі низької якості і навіть погано платять. Це коштувало багато, але все змінилося, я думаю, спочатку з вступом Іспанії до Європейського Союзу, а потім з Олімпійськими іграми в Барселоні. Тоді вже змінився імідж того, що робилося в Іспанії, остаточно.

Питання: І вони вміли скористатися моментом. Вони вийшли за кордон із досить новаторською системою комунікації: дизайнерські магазини, які виглядали як музеї, і рекламні кампанії, де не з'являлося жодного взуття.

Відповідь:

Фернандо Амат, власник Vinçon, один з найкращих друзів мого батька, певним чином допоміг нам закласти основи комунікації та концепції магазинів.

Він завжди казав, що не потрібно показувати чи згадувати взуття, але потрібно говорити англійською та використовувати гумор.

Питання: Насправді, 20 років тому вони запустили кампанію з гаслом «Не купуйте це, якщо вам це не потрібно», коли ніхто ще не говорив про такі речі, і вони є компанією BCorp з 2022 року, але вони ніколи не говорять про екологічність.

Відповідь:

Тому що ми не розуміємо її як маркетинг.

Екологічність – це складна тема, і для складних тем немає простих рішень.

Я думаю, що найбільш екологічно – це купити взуття, яке прослужить вам 20 або 30 років, яке ви можете полагодити… Останніми роками ми також впроваджуємо інновації з переробленими та біорозкладними матеріалами, але немає нічого ідеального.

Те, що витрачає і споживає одна людина лише через те, що живе, вже є малоекологічним… Тобто ми робимо все, що можемо. Ми часто використовуємо фразу «Little Better. Never Perfect» («Трохи краще, але ніколи не ідеально»), тому що досконалості не існує.

Питання: Вони все ще в Інка, селі внутрішнього регіону, і, незважаючи на те, що є глобальним брендом, продовжують експортувати бачення сільської Майорки у своїх кампаніях: вони вважають за краще фотографувати віслюка як образ сезону, а не знаменитість...

Відповідь:

Ну, Майорка дуже змінилася. З тих пір, як я був маленьким, дотепер її населення подвоїлося.

Туризм має свої хороші та погані сторони, але ця сільська Майорка все ще існує, і люди, які все життя займаються ремеслом.

Це те, ким ми є, і це те, чим ми жили, тому це те, про що ми повідомляємо.

Ми дуже звідси, і ми говоримо про Майорку з повагою. Тоді приємно бачити, як ваші друзі з Інка, коли вони подорожують світом і знаходять нашу кампанію чи магазин, впізнають себе в ній.

Тут працює близько 300 людей, багато іноземців, але половина або більше з Майорки, і багато з Інка.

Питання: Багато хто працює в Camper все життя. Я думаю, що це одна з переваг бути сімейним брендом, хоча це також матиме свої недоліки.

Відповідь:

Так само, як я є четвертим поколінням, тут працюють люди четвертого покоління.

Але так, картина дуже змінилася. Коли я взяв на себе управління компанією у 2012 році, основними конкуруючими брендами були сімейні бренди, а зараз більшість з них належать великій групі компаній.

Хороша річ у тому, що бути сімейним брендом – це те, що тиск інший.

Ви можете приймати рішення, думати в довгостроковій перспективі, вам не потрібно бути короткозорим щодо результатів, ви можете помилятися… Мені особисто потрібно ризикувати, наприклад, наважуватися на речі; якщо я цього не зроблю, я застрелюсь.

Питання: Коли ви прийшли, ви фактично наважилися найняти авангардних креативних директорів у бренд, який вже був дуже добре вкорінений в уяві людей. Спочатку Ромен Кремер, а тепер Ахілес Іон Габріель...

Відповідь:

Справа в тому, що навіть якщо у бренду хороший момент, ви не можете стояти на місці.

Якщо ви продовжуєте робити те, що робите, лише тому, що продаєте, ви, ймовірно, зрештою зазнаєте невдачі.

Це був момент, коли нам потрібно було змінитися.

У нас все ще є моделі 30- або 20-річної давності, але потрібно було зробити щось більше, бути більш інноваційним.

Були люди, які це зрозуміли, і люди, які ні, але необхідно не стояти на місці та пробувати.

Питання: Які основні виклики постають перед вами в найближчі роки?

Відповідь:

Їх багато.

Є питання молодих талантів. Важко знайти молодих людей, готових працювати на фабриці чи в майстерні.

З часом ви розумієте, що працювати руками, вміти щось робити, надавати послугу – це захоплююча робота, але я розумію, що, особливо тут, на Майорці, з туризмом, люди шукають інші можливості працевлаштування.

Тоді, як ми вже говорили, є питання екологічності, наприклад, і, звичайно, ця невизначена ситуація на геополітичному рівні… Світ змінюється дуже швидко, але я думаю, що якщо ми продовжуватимемо бути чесними з тим, хто ми є і що ми робимо, ми залишимося тут.