Вступ

Ветеринар, співачка чи астронавт — це найпопулярніші відповіді на питання «Ким ти хочеш стати, коли виростеш?». Ліліана Арройо (Барселона, 39 років) була трохи точнішою, коли сказала: «Коли виросту, я хочу покращити життя своїх сусідів». Вона обрала соціологію: «Відтоді я бачу реальність через окуляри, які не можу зняти».

Соціологія

Арройо наділа «лінзи справедливості та нерівності», щоб зрозуміти, де немає написаного. Звідси її дисертація про прибуття буддизму в Іспанію і спеціалізація на сучасних релігіях, зокрема у сфері цифрових мереж. У 2013 році Арройо стала частиною проекту IRIS ЄС, мета якого полягала в підвищенні рівня стійкості в суспільствах, що перебувають під спостереженням; тоді захист даних вперше з’явився в популярному мисленні.

Цифрове середовище

«Мене цікавить соціологія організацій, простори колективної поведінки», — пояснює вона. Як експерт з цифрових інновацій та соціального впливу, вона запевняє, що в XXI столітті середовище є невід’ємним від цифрової революції. Питання. Якщо дитина народжується в Барселоні в 2008 році, її природне середовище — це ліс чи інтерфейс Instagram?

Книга про молодь

Відповідь. У 2019 році мені було доручено написати книгу про молодь у соціальних мережах, «Ти не є твоєю селфі» (Pagès Editors, 2020). Я почала інтерв’ювати хлопців і дівчат віком 14-16 років і запитувала їх про їхній цифровий досвід, поки не зрозуміла, що це абсурдне питання: вони не пережили аналогового досвіду, запитувати їх про цифровий досвід — це як запитувати когось: «А ти, як дихаєш?»

Спостережний орган цифрових прав

Президент іспанського уряду представив Спостережний орган цифрових прав, організацію, щоб цифровий простір не перетворився на «Дикий Захід». Останнім часом все, що чути про соціальні мережі, є проблематичним. Чому це відбувається, що аудіовізуальний режисер Альберт Лльорета називає «мердонами соціальних мереж»?

Кризові етапи соціальних мереж

Усі платформи переживають цю «апокаліптичну» кризу, адже всі пройшли три етапи: бути просторами для дебатів і соціальної згуртованості, інструментами монетизації, а тепер — впливу.

Приклад X

Випадок X (колишній Twitter) є надзвичайно показовим: він народився з наївною ідеєю з'єднати глобальне село, потужнішу ідею — мікроблогінг, який дозволяє бути поруч із будь-якою публічною особою, активістом або політиком — інструментом соціальної революції. Насправді, початковий Twitter дозволив здійснити арабські весни, організовуючи спільноти поза радаром контролю арабських урядів, які не звертали уваги на цифрові явища. Зараз на X таке було б неможливо.

Економіка уваги

Чому? Тому що згодом з’явилася імперія економіки уваги, тобто мережі, спрямовані на отримання кліків та заробіток. Проблема в тому, що те, що ми найбільше ділимо, це те, що нас дратує або обурює, і так ці платформи перетворилися на постійний простір емоційного шантажу, гачок для залучення нашої уваги — це екстремальний контент, друзі або невпевненість.

Вплив приватних компаній

Все це заради того, щоб продати нам кросівки, адже вони залишаються місцями для реклами та генерації взаємодії з поверхневістю та конфронтацією. Гонитва за вподобаннями та підписниками призвела нас у дуже пагубне місце. У кінцевому підсумку, соціальні мережі є приватними компаніями, чому всі обурились, коли Ілон Маск змінив Twitter?

Капіталізація впливу

Соціальні мережі ніколи не були публічними, але сприймались такими. Коли Маск купив Twitter у жовтні 2022 року, з нас спала пов’язка з очей: ми усвідомили, що одна людина може купити соціальну мережу і використовувати її як рупор, зокрема для президентської кампанії Дональда Трампа. Ця фаза мереж базується на капіталізації впливу, купівлі здатності впливати на нашу поведінку, думки чи голосування. Економічна агенда тепер відтінюється геополітикою.

Моє бачення цифрового майбутнього

Схоже, весь світ — це фільм наукової фантастики, в якому нами керують злі магнати. Тепер Марк Цукерберг, власник Meta, скасував перевірку фактів, у лінії з республіканським баченням. Це рішення є надзвичайно важливим питанням дезінформації.

Небезпека простору

Ми спостерігали в X небезпеку, яку приніс простір, де можна висловлювати безглуздя; тепер Meta скасовує перевірки фактів, залишаючи перевірку даних на нотатках користувачів. Дослідження Європейської мережі перевірки показало, що з січня по листопад 2024 року в X відкрили 52 000 нотаток для публікацій, тоді як Facebook перевірив 23,3 мільйони — різниця колосальна. Застосування Meta перетворяться на теплицю для більшої кількості брехні.

Свобода слова

Цукерберг і тррампістська риторика виправдовують цю міру захистом свободи слова. Свобода слова не може вступати в конфлікт з повагою або діалогом, вона не може дозволяти расистські коментарі, і це не є цензурою.

Альтернативи соціальних мереж

Насправді, коли Маск почав поширювати брехню в X, багато людей, які з цим не погоджувалися, перейшли до BlueSky — нової серйозної альтернативи X. Але вже досить давно з’явилася Mastodon, і це піднімає іншу дискусію: коли ти публікуєш у X, і у тебе є спільнота, яка на це реагує, а у BlueSky або Mastodon це не так.

Нудні соціальні мережі

Це робить твій досвід користувача катастрофічним, адже нові соціальні мережі набагато менш насичені. Це як бути на вечірці, де немає танців. Як Mastodon, так і тепер BlueSky є нудними соціальними мережами, і нам потрібні нудні соціальні мережі, але ми повинні докладати зусиль для створення активності, яка рухатиме алгоритм.

Визначення нудних соціальних мереж

Це ті, що не постійно стимулюють наші почуття. Простори, де нас не перевантажують, не експлуатують наші невпевненість, і не змагаються за нашу увагу як за дефіцитний ресурс. Треба змінити економічні стимули так, щоб заробляти на мережах, які навчають нас діалогу про те, як ми хочемо бачити наше публічне простір, як ми розуміємо демократію, як ми прищеплюємо штучний інтелект.

Відповідальність користувачів

Потрібні суспільні структури, розміщені на платформах, орієнтованих на спільне благо. Ліліана Арройо, експертка з соціальних мереж і цифрового світу. У Раді Міністрів 2035 року ми зможемо побачити міністра соціальних мереж поруч із міністром охорони здоров’я?

Спільна робота для рішення проблеми

Справді, поруч із міністром охорони здоров’я. Соціальні мережі набули такої важливості через свій величезний вплив, не лише в інституційній сфері, але й через той ефект, який вони мають на соціальну згуртованість. Ми використовуємо їх як публічний простір, але тоді приходить Маск і нагадує нам, що це приватні компанії, які дбають лише про позитивний баланс рахунків, бо вони залишаються ризиковими капіталовими товариствами.

Необхідність залучення społnkti

Чи вважаєте ви ефективними заходи, такі як Спостережний орган цифрових прав або Хартія цифрових прав? Це питання не вирішується лише політикою, і не з боку компаній з добрих намірів, а це спільна робота: потрібно залучити академію та залучення компаній як соціальних акторів, що транслюють комплекс цінностей.

Потужний вплив великих компаній

Уявіть, якщо б великі компанії з такою кількістю працівників, як Meta чи Coca-Cola, вирішили працювати на благо суспільства, це було б дуже потужним. Державне замовлення — інший важливий інструмент, наприклад, лише фінансувати проекти, які дотримуються етичних принципів.

Заявка на відповідальність

Яка наша відповідальність як користувачів? Окрім адміністрації, потрібен голос громадськості, і особливо зараз, коли люди починають усвідомлювати потенціал соціальних мереж. Проблема в тому, що ми дуже апатичні; ми знаємо, що забруднюємо планету, але все ще купуємо на Amazon.

Труднощі та сприйняття

Тому я хотіла б запросити людей, які усвідомлюють це, відмовитись трохи від зручностей, які вже відомі. Ті, хто має знання, ресурси та час — ми, привілейовані — повинні почати зсув у протилежному напрямку.

Кінець етапу соціальних мереж?

Всупереч всім цим труднощам, ми більше любимо мати «мерзенні мережі», ніж жити без них? Ми не готові відмовитися від багатьох елементів, які пропонують соціальні мережі, як бути за один клік від нашого найкращого друга або можливість публічного заклику, яка зробила можливим рух Me Too.

Оптимістичне бачення

У моїй оптимістичній та далекій перспективі я не думаю про 2035 чи 2050 рік, я уявляю 2100 рік із цифровими або віртуальними просторами, які будуть такими ж, як наші вулиці: місцями, де вам комфортно гуляти, тому що існують правила співіснування, які гарантують мою безпеку.

Експеримент з соціальними мережами

Дотепер наше знайомство з соціальними мережами було експериментом, як проба та помилка, але ми повинні врятувати те, що працює, і поставити це на нашу користь.

Покупка Open AI

Ілон Маск щойно представив пропозицію на суму 97,4 мільярда доларів для покупки Open AI. Це починається холодна війна?

Вплив штучного інтелекту

Це космічна гонка, але замість ракет — це справа з чимось, що проникає в наше повсякденне життя, і ми не усвідомлюємо вплив штучного інтелекту (ШІ), оскільки він стає невидимим. Це не обов'язково погано, адже він також відкриває можливості для багатьох досягнень у медицині, безпеці або освіті.

Емпатія через технології

Коли почали говорити про Chat GPT з 2022 року, а зараз про боротьбу між Open AI і DeepSeek, все здається негативним, але це не так. Уявіть, що це допомагає нам сприяти емпатії, зламати ментальні бар'єри Нетаньяху, щоб він зрозумів, що може перестати бути монстром.

Запитування суспільства

Я вважаю, що ключ не в технології, яку ми маємо, а в тому, щоб не забувати запитувати себе, у якому суспільстві ми хочемо жити і як ми можемо це досягти. Я повертаюся до своєї оптимістичної позиції під час девізу на 2025 рік: перестати говорити про ШІ з метою максимізації продуктивності та ресурсів, і почати думати про нього, щоб бути щасливішими, більш емпатійними та створювати більше людських зв’язків, а не для того, щоб віддалити нас від нашої людяності.