З початку лютого сотні людей скаржилися в мережах на те, що їхні веб-сторінки стали недоступними.

Вони є побічними жертвами протистояння між Ла Лігою — яка посилається на судове рішення — та інтернет-гігантом Cloudflare через інтелектуальну власність на трансляції футболу, якими керує іспанська організація. Ймовірно, постраждали тисячі сторінок, і їхні власники висловили своє обурення в соціальних мережах, а також об'єдналися навколо конференцій для обговорення справи, погроз скаргами та навіть тролінгу Хав'єра Тебаса, президента Ла Ліги, який тепер має пародійну сторінку на своє ім'я. У відповідь керівник назвав постраждалих «диваками», хоча проблеми торкнулися й великих компаній: у два вихідні з найбільшими перебоями, сторінки GitHub і ChatGPT зазнали збоїв під час матчів чемпіонату Іспанії. Лише Cloudflare знає, на скільки людей може вплинути кожне відключення, і Ла Ліга критикує ставлення компанії.

Організація інтернету полегшує життя піратам. І Ла Ліга, і Cloudflare мають вагомі аргументи на виправдання своїх дій, і, можливо, єдиним способом вирішення цієї проблеми є судовий процес. В інших європейських країнах вже є скарги в процесі розгляду або оскарження проти Cloudflare. Тебас, схоже, має власний план для Іспанії. «За 12 місяців я вирішу 80% проблеми піратства», — заявив він цього понеділка на сніданку Europa Press, демонструючи впевненість у битві, яка триває роками судових справ. «Ми поглибили наше вивчення ринку піратства з жовтня», — додав він.

Головний страх Ла Ліги — це, очевидно, втрата вартості трансляцій. «Ми перебуваємо в ситуації, коли власники прав повинні інвестувати мільйонні суми, щоб захистити наші активи інтелектуальної власності, щоб захистити нашу життєздатність, і це важко сказати, але це так, якщо ми нічого не зробимо, ця індустрія збанкрутує», — пояснює в інтерв'ю Джерело новини Гільєрмо Родрігес, координатор з боротьби з аудіовізуальним шахрайством Ла Ліги. За словами Родрігеса, Ла Ліга є єдиною спортивною організацією, яка має внутрішню команду з понад 50 осіб, що займається виключно боротьбою з шахрайством. Інші організації мають ці команди на аутсорсингу. «Ми не збираємося видаляти два відео на YouTube і говорити, що ми виконали свою роботу. Зрештою, на кону стоїть індустрія розваг», — каже Родрігес.

Що робить Cloudflare, щоб так ускладнити життя менеджерам іспанського чемпіонату? За версією Ла Ліги, захищає піратів. За словами Тебаса, щовихідних існує 3000 піратських джерел трансляцій. І Ла Ліга їх виявляє: «У нас є технологія, яка дозволяє нам ідентифікувати нелегальні потоки (веб-сайти, IPTV, програми)», — каже Родрігес. «Ми ідентифікуємо IP-адресу, яка дозволяє цю трансляцію, інфраструктуру, яка використовується цією мобільною програмою, цим веб-сайтом. Ми також проводимо технічний аналіз, щоб визначити, де він розміщений, хто, наприклад, надає послугу CDN для цього потоку, і діємо».

За даними Ла Ліги, чотири з десяти таких трансляцій використовують технологію Cloudflare, гіганта, який надає інфраструктуру та безпеку мільйонам сторінок у всьому світі. Однією з послуг, які надає Cloudflare, що захищає конфіденційність своїх клієнтів, є шифрування трафіку та динамічна зміна IP-адрес, які ведуть до кожного домену. Як і мільйони легальних сторінок, пірати також користуються цією послугою. Це ніби Cloudflare — торговий центр, а якийсь магазин продає наркотики. Додаткова, але важлива деталь полягає в тому, що Cloudflare не володіє простором, на якому розміщені ці магазини, а лише дозволяє клієнтам безпечно дістатися до них.

Що вони роблять з моїми сповіщеннями?

Саме ця технічна плутанина дратує Ла Лігу. Проблема, за словами Ла Ліги, полягає в тому, що щовихідних вона надсилає сотні або тисячі сповіщень, а Cloudflare нічого не робить. «Ми виявили, що 40% усього, що виявляється, усіх нелегальних потоків, знаходиться за Cloudflare», — пояснює Родрігес. «Ми повідомляємо Cloudflare, кажемо їм: «Ось домен, IP-адреса, доказ цього нелегального потоку. Будь ласка, припиніть надання послуг». Ми знаємо, кому продаємо контент, а кому ні, і повірте мені, цей веб-сайт під назвою Pirlo TV або Roja Directa не має жодних прав. А вони беруть це сповіщення і автоматично відправляють його в смітник, нічого не роблять», — запевняє він.

Ці проігноровані сповіщення є ключовими. «Ми завжди наполягаємо на тому, щоб усі компанії, мережі, хостингові платформи, з якими ми розмовляємо, ставили питання про проблему індустрії розваг, спорту в прямому ефірі. І відповідь Cloudflare: повідомте мені», — каже Родрігес. Сповіщення надходять різними шляхами: «Не одне і не два. І все ж вони не вживають жодних заходів, нуль», — критикує Родрігес.

Ла Ліга щотижня надсилає сотні цих сповіщень, «якщо не тисячі», за словами Родрігеса. «Вони навіть казали нам, що перевірка цих сповіщень здійснюється вручну. Я не знаю, чи це правда, але це змушує вас хапатися за голову», — каже Родрігес. Якщо є тисячі сповіщень і перевірка може бути ручною, можна здогадатися, в чому проблема. Джерело новини проконсультувався з фахівцями, які визнають, що не так вже й дивно, що перевірка здійснюється вручну. Cloudflare має переконатися, що в цьому домені є те, що каже Ла Ліга. Якщо завдання полягає в тому, щоб зробити це протягом 90 хвилин матчу, щоб уникнути збитків, ситуація ускладнюється.

Але Ла Ліга, як і раніше, не вірить, що це реальна проблема Cloudflare: «Справа не в тому, що у них немає ресурсів для обробки, і вони кажуть: «Замість того, щоб відключити вас у суботу о 9, я відключу вас у неділю о 2». Вони просто не відключають. Вони не кажуть нам, що у них велике навантаження». За словами Ла Ліги, вони не відключають, тому що отримують прибуток від цих джерел.

Джерело новини звернувся до Cloudflare щодо цих сповіщень та їх обробки, але їхньою єдиною відповіддю була ця коротка заява: «Cloudflare регулярно спілкується з власниками прав і політиками щодо боротьби з нелегальним піратством і зловживаннями в Інтернеті. Хоча Cloudflare не може видаляти контент з Інтернету, який він не розміщує, у нас є добре розвинені та автоматизовані процеси боротьби зі зловживаннями, щоб допомогти зв’язати власників прав із постачальниками послуг, які можуть вжити ефективних заходів відповідно до вимог Закону ЄС про цифрові послуги. Ми продовжуватимемо просувати раціональні рішення для боротьби з нелегальним піратством, які не порушують права мільйонів європейців на навігацію в Інтернеті».

Окрім скарг інших європейських ліг, Cloudflare судилася у справах про піратство в США, де знаходиться її штаб-квартира. У 2021 році федеральний суд відхилив скаргу компанії з виробництва весільних суконь, у якої були вкрадені її фотографії. Судова доктрина полягала в тому, що ці піратські сторінки могли продовжувати існувати без Cloudflare, і що компанія не «значно розширила» порушення. Тобто, як зазначено в заяві Cloudflare, метою власників прав мають бути компанії, які розміщують ці сторінки.

Незважаючи на цю перемогу, Cloudflare знає, що скарги щодо інтелектуальної власності можуть бути проблемою: у своєму звіті про вихід на біржу в 2019 році вони визнали, що ці судові процеси можуть поставити під загрозу їхні акції. У нещодавньому падінні акцій на біржі, можливо, навіть зіграла роль судова тяжба в Іспанії між Ла Лігою та Cloudflare, яку вже оскаржують у судах.

Побічні жертви

Це протистояння має тисячі побічних жертв на іспанських сторінках. У грудні 2024 року Ла Ліга отримала новий судовий дозвіл на блокування IP-адрес, які ведуть до піратських трансляцій. Але через саму роботу Інтернету та Cloudflare, кожна з цих IP-адрес включає як легальні, так і нелегальні сторінки. Коли Ла Ліга просить операторів, оскільки Cloudflare не діє, щоб вони заблокували, вони відключають безліч інших сторінок на кілька годин. Не тільки невідомо скільки, але й невідомо, чи впливає це на всі частини Іспанії однаково, чи це більше чи менше часу, чи це залежить від оператора. Ла Ліга відкрила поштову скриньку для повідомлень від постраждалих.

У Ла Лізі, очевидно, знають, як працює Інтернет. «Ми не діємо, щоб нашкодити іншим, просто Cloudflare робить їх заручниками», — каже Родрігес. Cloudflare не дозволяє операторам бачити трафік своїх користувачів, а конфіденційність іспанських сторінок не дозволяє операторам блокувати піратів.

Ла Ліга продає свої матчі через Movistar і Orange, і лише їхні клієнти мають доступ до матчів. «Це комерційна стратегія, яка дуже добре спрацювала для іспанського футболу в останні роки», — сказав Тебас. Інші змагання мають інші варіанти, такі як НБА, яка пропонує щомісячну плату без будь-яких зобов'язань. Ла Ліга також знає, що це невизначений шлях: «У гіпотетичному випадку, якщо ми знизимо [ціну на] футбол, чи всі пірати перестануть піратствувати та платитимуть?», — запитав Тебас минулого понеділка. «Чи збираються футбольні клуби або Telefónica та Orange знизити ціни, щоб люди платили менше? Чи всі перейдуть на платну модель і компенсують це? У мене є серйозні сумніви».