Від кінця світу до насолоди на сонці

Від кінця світу до насолоди на сонці, картина понеділка відображає суміш тривог, невизначеностей та радощів, яка визначає суспільство XXI століття, настільки ж гіперзалежне від технологій, наскільки парадоксально стривожене і полегшене, одночасно, коли їх позбавляють цього. Відключення електроенергії в понеділок було малоймовірною подією, з тих, про які кажуть, що ніколи не трапляться, поки вони не трапляться. І найбільш тривожне — і водночас найбільш заспокійливе — те, що могло бути значно гірше. Ми знаходимося за чотири прийоми їжі від хаосу. Як попереджають розвідувальні служби, цей ліміт: 48 годин — це межа, що відокремлює нормальність від анархії. Ми можемо терпіти незручності, втрати зв’язку або точкові відключення електроенергії, але якщо доступ до їжі, ліків або води під загрозою, першочерговим пріоритетом є виживання. Якщо надзвичайна ситуація короткочасна, ми можемо дозволити собі випити на сонці та насолодитися вимушеною паузою. Але якщо невизначеність зберігається, перехід відбувається швидко: ми переходимо від чотирьох келихів до чотирьох прийомів їжі хаосу.

Відключення електроенергії в понеділок тривало менше 24 годин, але послужило генеральною репетицією того, що могло б бути повним цифровим колапсом. Інцидент з деякими прецедентами, такими як «європейське відключення електроенергії 2006 року», яке відключило мільйони людей у Німеччині та Франції, і сотні тисяч у Бельгії, Нідерландах, Італії та Іспанії. Збій в електропостачанні цього тижня не тільки залишив мільйони людей без світла, без зв’язку, без доступу до основних послуг і зануреними в невизначеність: він також викрив нашу вразливість як гіперпов’язаного суспільства. Тривожні голоси звучать роками, звертаючи увагу на ризики технологічної залежності, і розглядаючи сценарії, подібні до того, що стався. Попереджень було достатньо: відключення електроенергії або Інтернету, які підривають основи сучасного життя, з відключеннями світла, води, зв’язку, транспорту та пересування та доступу до продуктів харчування; із закритими або наполовину працюючими супермаркетами, вимкненими банкоматами, недоступними критичними службами, перерваними основними службами, реальними та уявними проблемами з поставками, перекриттям руху та заторами, закриттям офісів і фабрик, паралізованими ланцюгами поставок… Ефект доміно настільки великий, що навіть невідомо напевно, який його масштаб. Це порочне коло взаємозалежностей, з наслідками, що каскадують.

Наша система організації працює як швейцарський годинник. Кожен компонент суспільства виконує певну роботу. Якщо один з них руйнується, у нас серйозні проблеми. Якщо руйнується електроенергія чи Інтернет, у нас відбувається поліорганна недостатність. Чим довше послуга не працює, тим більше часу знадобиться для її відновлення. Ми досі не знаємо реальних масштабів відключення, скільки життів воно коштувало, кількість дорожньо-транспортних, промислових та інших аварій, його фінансовий вплив… Але зрозуміло, що могло бути гірше, як в економічному, так і в людському плані. Фактор часу є найбільш очевидною причиною погіршення ситуації, коли відключення електроенергії можуть тривати тижнями. Насправді, португальська електроенергетична компанія REN запевнила, що повернення до нормального стану може тривати до тижня (хоча незабаром після цього повідомила, що послугу було відновлено на 100% у Португалії). Час доби також важливий: це сталося вдень, у гарну погоду. Вночі, однак, злочинність і грабежі зростають, як ми бачили в Дані. А якщо, крім електроенергії, ми втратили б повний доступ до Інтернету? Це спричинило б майже повну відсутність зв’язку: без обміну миттєвими повідомленнями, з перевантаженими телефонними лініями, без доступу до інформації (за винятком аналогових засобів масової інформації та з великими труднощами, також через оперативні проблеми в самих засобах масової інформації) і, звичайно, неможливість працювати віддалено для тих, для кого це був єдиний варіант. Крім того, мільйони транзакцій і процесів будуть перервані, що призведе до довгого переліку наслідків, оскільки сьогодні практично все підключено. Існують також сценарії кібератак, які серйозно ускладнять відновлення. Фактично, не виключається можливість кібертерористичної атаки. Це не було б чимось безпрецедентним: Росія вже здійснювала подібні дії в Україні у 2015 та 2016 роках, а в 2017 році була близька до цього у Сполучених Штатах, серед інших відомих випадків. Зважаючи на найгірше, найекстремальніші сценарії включають атаки електромагнітним імпульсом (EMP) або вплив сильної сонячної бурі. EMP — це тип ядерного вибуху, який може залишити одну або кілька країн у повній темряві та з тривалими пошкодженнями. З іншого боку, велика сонячна буря різко зменшує силу магнітного поля Землі, виводячи з ладу електричні мережі та спричиняючи перебої в зв’язку та навігаційних системах GPS. Протягом історії було зафіксовано кілька подібних подій. Найвідомішою є подія Керрінгтона (1859). Сонячний цикл, в якому ми зараз перебуваємо, має потенціал бути одним з найбільш інтенсивних зафіксованих, що збільшує ймовірність сонячної бурі великої величини в цьому десятилітті.

Відключення електроенергії могло бути жорсткішим, хоча це не применшує поганих часів, які пережили багато людей вчора, з наслідками, які все ще зберігаються. Могло бути гірше, але й краще. Незважаючи на попередження про крихкість системи та нашу зростаючу залежність, ми робимо недостатньо для підготовки до подібних подій.

Що можна зробити?

Що можна зробити? Мати аналогове резервне обладнання, незалежне від електромережі та Інтернету. Мати дубльовані або резервні системи, які можуть працювати альтернативно, якщо збій не є інтегральним. Встановити плани дій у надзвичайних ситуаціях із чіткими та детальними протоколами для роботи в режимі офлайн: хто що робить, як, коли, де, чому та для чого, враховуючи якомога більше непередбачених обставин. У сфері кібербезпеки застосовуйте основний набір заходів: двофакторну автентифікацію для перевірки облікових даних, сегментацію мережі; використання антивірусів, брандмауерів і резервних копій (разом із планами реагування та пом’якшення наслідків у разі атаки); складні та оновлені паролі, запобіжні заходи під час підключення до публічних Wi-Fi, безпечні системи електронної пошти та обміну повідомленнями, активація параметрів конфіденційності та оновлення знань про найпоширеніші кібератаки. Ці практики є основоположними як для організацій, так і для громадян загалом. Крім того, Європейський Союз рекомендував кожному домогосподарству мати набір для виживання в кризових ситуаціях, подібних до цього тижня, який включає воду в пляшках, консерви, ліхтарики, готівку та предмети гігієни, серед інших продуктів.

Йдучи далі, філософ і вчений Даніель Деннетт кілька років тому запропонував створити «рятувальні човни» або місцеві «поглиначі паніки»: громадські місця, які могли б розмістити до 1000 людей у надзвичайних ситуаціях, розташовані в бібліотеках, громадських центрах або церквах (які також легше впізнати для тих, хто не є місцевими жителями). Ці рятувальні човни служили б для спрямування хвилі солідарності, яка зазвичай виникає в ситуаціях, подібних до тих, що сталися в понеділок. Зразкова громадянська реакція. Однак солідарність може похитнутися, коли на карту поставлено особисте виживання. Тому недостатньо покладатися на добру волю: необхідно зміцнювати соціальну тканину та сприяти культурі взаємодопомоги, яка зберігається навіть у найгірших обставинах. Краще чотири келихи, ніж чотири прийоми їжі хаосу.

Естер Паніагуа — журналістка, яка спеціалізується на технологіях, професор і автор книги «Помилка 404. Чи готові ви до світу без Інтернету?» (Дебати).