Загалом 714 випускників вступили на різні магістерські програми, запропоновані приватною бізнес-школою EAE Business School у Мадриді, пов’язаною з Групою Planeta, за якими вони мали отримати диплом Університету Короля Хуана Карлоса (URJC). Але цей диплом так і не надійшов, і може не надійти через «адміністративні помилки», пов’язані з «процесом відокремлення від університету», як стверджує EAE.

Центр, який залишив сотні студентів без диплома, що надає їм професійні переваги, запропонував постраждалим три альтернативи для закриття справи.

• Перша – погодитися лише на власний диплом EAE та отримати 3000 євро як «часткове повернення плати за навчання на магістерській програмі».
• Інший варіант – продовжувати чекати на «зарахування та видачу власного диплома» URJC, що може зайняти ще багато років або навіть ніколи не відбутися.
• І третя – диплом університету UNIE, також пов’язаного з Planeta, та компенсація у розмірі 1000 євро.

Багато хто з них заплатив до 10 000 євро за магістерську програму.

Після п’яти років боротьби деякі погодилися на одне з «рішень», але для інших цього все ще недостатньо, і вони планують подати до суду. «Це була оманлива реклама, адже диплом бізнес-школи – це не те саме, що диплом університету», – запевняє Ніколас, один із постраждалих, який вважав за краще не розкривати своє прізвище через страх репресій. За даними EAE, постраждали 714 осіб із двох наборів (364 у 2020 році та 350 у 2021 році), тому пропозиція 3000 євро кожному означає виплату щонайменше 2 142 000 євро.

Хесус Бланко, 42 роки, закінчив магістратуру з управління проєктами у 2022 році. Він заплатив 10 000 євро. Протягом цих років він вимагав свій диплом, але йому відповідали те саме, що й усім: «Або не відповідали, або казали, що працюють над цим». За його словами, диплом URJC йому навіть продали як офіційний, але через деякий час після закінчення магістратури він зрозумів, що, очевидно, не отримає диплом URJC, а тим більше офіційний.

«Я працюю викладачем, і наявність офіційного диплома магістра – це додатковий бал на конкурсі. І саме це мене розлютило. Мати два власних дипломи мені байдуже, бо вони мають однакову цінність (…). У документі про економічну пропозицію, який я підписав свого часу, зазначено, що у разі виконання всіх вимог диплом URJC був офіційним», – розповідає він. На початку цього року він звернувся до школи і домігся організації зустрічі, на якій зміг поспілкуватися з ректором та висловити свої скарги. «Я пояснив свою ситуацію, і мені сказали, що вони знають про це», – розповідає він.

Через кілька тижнів він отримав електронного листа з трьома пропозиціями:

• перша – обрати лише власний диплом магістра EAE Business School Madrid разом із частковим поверненням плати за навчання у розмірі 3000 євро.
• друга – залишитися з власним дипломом магістра EAE Business School Madrid разом із відповідним власним дипломом магістра постійного навчання Міжнародного Університету Підприємництва (UNIE) – частини тієї ж групи Planeta – та з частковим поверненням плати за навчання у розмірі 1000 євро.
• і третя – продовжувати чекати на зарахування та видачу власного диплома магістра URJC відповідно до програми, на яку він був зарахований в EAE Business School Madrid.

Ті самі варіанти отримали й інші постраждалі студенти, як повідомили деякі з них, які вважають за краще зберігати анонімність. У документі зазначено, що ті, хто бажає обрати останній варіант і вважає за краще чекати, зможуть змінити його на варіант А або Б у будь-який час протягом наступних трьох років. І, у разі вибору однієї з трьох альтернатив, студенти повинні взяти на себе зобов’язання «явно відмовитися від подання претензій та зберігати конфіденційність щодо угоди та обраного варіанту».

«Мені цілком підходить те, що мені пропонують, але мене цікавить офіційність диплома, я заплатив за це, і саме тому я обрав їх замість інших університетів, які пропонували лише власний диплом», – каже Бланко. І додає: «Я намагався знову домовитися про зустріч для повторних переговорів, але мені відмовили. Вони зосереджені лише на надсиланні пропозиції, яку нам зробили». Бланко звернувся до URJC, де йому відповіли, що студенти EAE ніколи не були зараховані до цього університету, і тому вони не можуть видати жодної документації з цього приводу. На даний момент він вирішив не обирати жодного з варіантів. «Я сказав їм, що не згоден і буду вживати юридичних заходів. Я знаю, що офіційного диплома я не отримаю, і тому хочу подати на них до суду, бо, по суті, вони позбавляють мене диплома і позбавляють офіційності диплом, який мені продали як такий», – додає він.

Разом з ним є група випускників, яка організувалася для отримання юридичної консультації та спроби подати колективний позов. Ніколас – один із них. Він також заплатив близько 10 000 євро за свою магістерську програму. Його викликали на зустріч, але він не планує на неї йти, оскільки переконаний, що йому повідомлять те саме, що й решті його однокурсників. «Я думаю, що не піду на зустріч, бо вже знаю, що мені скажуть. Мені не здається, що якийсь із варіантів є хорошим. Але я з’ясую, щоб отримати інший вид компенсації. Це була оманлива реклама, і вийти з дипломом бізнес-школи – це не те саме, що з дипломом університету», – наполягає він. У його випадку, схожому на багато інших, проблема є серйознішою: він приїхав з іншого континенту, щоб отримати якісну освіту в Іспанії.

До цієї скарги приєднується ще одна студентка, яка розглядає можливість приєднатися до колективного позову і яка навчалася на магістерській програмі з корпоративних комунікацій у 2021/22 роках. «У моєму випадку варіант з 3000 євро здається хорошим, але вони занадто довго тягнули з його пропозицією. Якби нам одразу запропонували ці варіанти, було б добре. Зараз вони намагаються приховати проблему, бо знають, що вона набагато більша. Це порушення договору». І додає: «Мій погляд з Іспанії відрізняється від погляду інших колег, які приїхали з-за кордону. У моєму професійному житті це не мало такого значення, але в Латинській Америці це мало набагато більш негативні наслідки».

Обидва наполягали на тому, що «університет зосереджений лише на продажах» і що якість їхньої магістерської програми не відповідала очікуванням. «Були люди з дуже різним рівнем підготовки та дуже низькими знаннями у бізнесі. Загальний рівень був не дуже рівним, і це призводило до того, що заняття мали нижчий рівень, ніж можна було очікувати», – розповідає Ніколас. Ці майже 800 студентів – не єдині, хто чекав місяцями чи роками, щоб отримати те, за що заплатили. Десятки студентів, які закінчили навчання пізніше і також заплатили тисячі євро за навчання, чекали або все ще чекають на власний диплом тієї ж EAE, як повідомляли деякі з них раніше.