Вбивство 35-річної соціальної працівниці Белен Кортес у квартирі в Бадахосі, призначеній для реінтеграції неповнолітніх правопорушників, коли вона доглядала за чотирма з них, виявило незахищеність людей, які виконують цю роботу, та необхідність перегляду умов, які автономні адміністрації вимагають від приватних компаній, що ними керують. У випадку Кортес, вбивство, в якому замішано троє неповнолітніх — 14, 15 і 17 років — було скоєно вночі, коли вона була єдиним опікуном над молодими людьми, коли, за словами колег жертви, вони місяцями попереджали, що поведінка хлопців стає все більш агресивною і що не рекомендується залишати їх на піклування лише одній особі.

Під сумнів ставиться не сам проєкт. Ці квартири — які в Естремадурі відомі як «будинки соціально-трудової інтеграції» — призначені для неповнолітніх, які виконують програми спільного проживання за рішенням суду, або як запобіжний захід, або за остаточним вироком. Це житлові приміщення відкритого типу, в яких прагнуть до того, щоб молоді люди могли продовжувати розвивати своє життя нормально, але поза домом. У багатьох випадках саме неповнолітні, які скоїли злочини в сім’ї, направляються до таких центрів. Як зазначають у Прокуратурі у справах неповнолітніх, часто, коли неповнолітній виходить із проблемного сімейного середовища, він починає підніматися.

Ці ресурси передбачені законом про неповнолітніх — який встановлює різні простори для дотримання закритого, напіввідкритого чи відкритого режиму — але нормативні акти не визначають, як має відбуватися внутрішнє функціонування центрів чи ступінь безпеки працівників. Це визначають автономні спільноти. У цьому випадку, як зазначив уряд Естремадури, адміністрація та компанії, які отримали контракт на надання послуг, працювали над переглядом умов, щоб передбачити посилення персоналу для цих квартир.

Що потрібно з’ясувати, щоб це не повторилося, так це те, чому не почули скарги вихователів раніше. Це професія, яка зазвичай відповідає дуже професійному покликанню, і саме тому багато хто з них бере на себе відповідальність, яка їх перевантажує. Державні органи повинні запобігти тому, щоб вони опинилися в такій ситуації. Тому терміново необхідно переглянути умови праці та безпеки цих фахівців і ввести в дію протокол негайного застосування для таких випадків. Особливо, коли вже були зафіксовані інциденти через неналежну поведінку цих неповнолітніх. Про Белен Кортес казали, що вона була чудовим професіоналом, яка обожнювала свою роботу. Ця любов не може перетворитися на палицю з двома кінцями.