У грудні 2024 року...

У грудні 2024 року вихователь А. збирався звільнитися з центру прийому в Мадриді, розташованому в районі Усера. Він пропрацював лише кілька місяців, але побачив багато речей у динаміці роботи та способі управління, які йому не сподобалися, і домовився про звільнення з директором. Перед тим, як піти, він обійшов, щоб попрощатися з дітьми, і коли зайшов попрощатися з С., вона відповіла: «Ти йдеш через моє?». А. не зрозумів, що вона має на увазі. Тоді дівчинка-підліток, якій на той час було 15 років, розплакалася і розповіла про зловживання та напади, яким її піддавав інший неповнолітній з центру її ж віку, і директор, знаючи про факти, нічого не зробив, за її словами. Це був перший раз, коли дівчинка розповіла про ситуацію будь-якому вихователю, і А. одразу ж стривожено побіг розповісти про це своїм колегам. Ніхто не знав про ситуацію. Вихователь подав заяву до прокуратури, а наступного дня одна з працівниць, з ініціалами П. К., також подала заяву в поліцію. Того ж дня їй зателефонував Анхель П., директор центру. «Я передав Анхелю те, що розповіла С., і сказав йому, чому він не заявив, він передав мені, що не потрібно до цього доходити, що це можна вирішити з дому, і що якщо ми заявимо, то провина впаде на вихователів, за те, що вони не стежили належним чином».

Інша дівчина також запевнила в той час, що стала жертвою зловживань з боку інших старших товаришів протягом десяти років, хоча деякі з її нападників вже не жили в тому ж центрі. Центр для неповнолітніх, де були повідомлення про напади, на зображенні з їхнього веб-сайту. Ця газета змогла поговорити з різними працівниками центру, а також з двома постраждалими неповнолітніми, у супроводі членів сім'ї однієї з них. Інша не має тісних сімейних зв'язків. Підрозділ сім'ї та догляду за неповнолітніми (UFAM) розпочав розслідування та взяв свідчення у кількох працівників та самої неповнолітньої в період з грудня 2024 року по січень 2025 року, як стверджують кілька причетних. С. підтвердила в середу свою скаргу в прокуратурі у справах неповнолітніх і знову розповіла про факти протягом півтори години. Справа розглядається в суді у справах неповнолітніх, оскільки деяким з обвинувачених менше 18 років. Інша дівчина, яка подала скаргу, повинна дати свідчення в травні.

С. розповіла своїм вихователям, що розповіла все директору влітку 2023 року, і що він пообіцяв повідомити про це решту доглядачів центру та вжити заходів. Але цього, за словами самих працівників, ніколи не сталося. «Ми почали бачити, що С. поводиться з нами все більш відсторонено, і ми не розуміли чому», – зазначає П., працівниця, яка звернулася до поліції, яка більше не працює в центрі. Згодом вони зрозуміли, що підліток думав, що всі знають про її ситуацію, і ніхто нічого не робить, щоб їй допомогти.

Центр для неповнолітніх є змішаним і розташований у двох суміжних низьких будинках у районі Сан-Фермін. Між ними є шість кімнат, п'ять двомісних, де сплять діти, і ще одна для вихователів. Ним керує Асоціація розвитку та втручання Abrazo, яка, згідно з їхнім веб-сайтом, «20 років присвячена неповнолітнім». На чолі стоїть Анхель П. Цього вівторка ця газета звернулася до закладу, щоб отримати версію відповідального, і він відмовився коментувати з «поради Співтовариства», оскільки це судова справа. Він просто підтвердив, що його також було заслухано.

«Протягом усього цього часу директор затикав мені рота подарунками та дозволом робити все, що я хотіла. Він навіть оплатив моє 15-річчя - святкування цього дня народження, яке є традиційним у деяких країнах», - пояснює неповнолітня С. Вона визнає, що отримувала менше санкцій, ніж її товариші, коли її поведінка була гіршою. Її опіку зберігає її власна сім'я, хоча опіка перебуває в руках Співтовариства. Інша дівчина, яка подала скаргу, перебуває під опікою Адміністрації. Джерело новини також отримала доступ до кількох документів розслідування, таких як лист, який директор надіслав до поліції, коли вона запитала дані про те, які заходи були вжиті, коли відповідальний дізнався про розповідь С.

У відповіді директора до поліції він запевнив, що це питання обговорювалося з вихователями і було вирішено приділяти більше уваги місцям загального користування, закривати кімнати неповнолітніх на ніч, що в червні 2024 року було проведено навчання серед працівників з питань сексуального насильства і що було встановлено аналіз можливих ризиків на кожній зустрічі між працівниками та керівництвом. Працівники, з якими змогла поговорити ця газета, категорично заперечують будь-яку з цих заходів і те, що це питання обговорювалося на зустрічах. «Ці зустрічі були монологом Анхеля, в якому ніхто не брав участі», – запевняє вихователь А.

15 грудня Рада у справах сім'ї організувала зустріч з працівниками, які подали скаргу, на якій вони висловили занепокоєння ситуацією і закликали працівників почати з подання заяви про переведення неповнолітнього, обвинуваченого в нападі, щоб він не контактував зі своїми жертвами. 18 грудня технік з Головного управління у справах дітей, сім'ї та сприяння народжуваності надіслав до центру інструкції щодо оформлення цього переведення до спеціалізованого центру для неповнолітніх нападників, а двох дівчат – до інших резиденцій. Хлопець зараз перебуває у прийомній квартирі Співтовариства, а двох дівчат переведено до інших центрів для неповнолітніх.

Рада у справах сім'ї, молоді та соціальних питань стверджує, що застосувала протокол, як тільки стало відомо про ситуацію. «Ця процедура передбачає відкриття інформативних проваджень, повідомлення про факти, заслуховування та втручання з постраждалими неповнолітніми та роз'єднання жертв і нападників. Інформаційне досьє залишається відкритим, оскільки розслідування не завершено. Після вирішення досьє будуть прийняті відповідні рішення», – уточнює регіональний представник.

17 січня Рада у справах сім'ї надіслала до центру інспекцію, але на той час вона обмежилася аналізом недоліків у структурі та умовах праці працівників. «Постільна білизна та рушники старі та в дуже поганому стані. Брудні та неорганізовані ванні кімнати, розбита плитка. Штори тримаються на дроті. Підлога у всьому будинку зіпсована та брудна. Шафи в дуже поганому стані. Накопичення старих речей», – йдеться у звіті. У документі також зазначено, що не вистачає вихователів і що деякі працівники не мають необхідної кваліфікації.