Декількома словами
Стаття описує наслідки повені, спричиненої штормом DANA у Валенсійській провінції, та досвід людей, які постраждали від цієї катастрофи. Наголошується на необхідності подальшої допомоги та відновлення інфраструктури, а також на важливості психологічної підтримки для постраждалих.

У вівторок виповнюється шість місяців з дня DANA
У вівторок виповнюється шість місяців з дня DANA 29 жовтня, яка спричинила 227 смертей та зникнення безвісти, торкнулася 300 000 людей у 78 муніципалітетах провінції Валенсія та завдала збитків на понад 17 мільярдів євро. За цей час уряд виплатив 5 064 мільйони з 16 000 мобілізованих, згідно з оновленими даними на 27 квітня, опублікованими на веб-сайті La Moncloa. З цієї суми 2 775 мільйонів відповідають Консорціуму компенсації страхування, яким керує Міністерство економіки, та 1 745 мільйонів фонду для відновлення муніципальної інфраструктури. З 416 915 заявок, зареєстрованих урядом на даний момент, 278 823 було завершено. Generalitat, зі свого боку, мобілізував понад 1000 мільйонів євро, з яких майже половину вже виплачено. Цього року передбачено бюджет у 2364 мільйони на DANA. Consell не пропонує веб-сайт, який би збирав оновлені дані про його різні види допомоги та зареєстровані заявки. Відновлення триває через шість місяців після катастрофи.
Шість людей, які постраждали безпосередньо, розповідають про свій досвід через півроку після повені.
Долорес Руїс, мати-героїня, яка вимагає справедливості
Коли Долорес Руїс запитують про допомогу, яку вона отримала, ця сімдесятирічна жінка з походженням з Хаєна виявляє незацікавленість. Найважливішого в її житті більше не існує: її чоловік і двоє синів. Повінь забрала їх по дорозі через Чіву (Валенсія, 17 245 жителів), на початку яру Пойо, детонатора трагедії. Після більш ніж години чіпляння за вікно, води поглинули її родичів. Повінь також забрала її трьох собак. Долорес була свідком цієї сцени. У жертви не було застраховано житло, зведене на сільській ділянці в Чіві, де вона проживає з 2002 року. І сьогодні вона не вірить, що Адміністрація компенсує їй збитки. «Я не знаю, скільки збитків. У нас було багато цінних речей у домі. Були комп'ютери мого старшого сина. Все спорожнили, все забрали», — схвильовано розповідає вона. Втрата чоловіка та двох синів стала для Долорес потрясінням, від якого вона не оговталася. І щоразу вона готова заплакати. Вона отримує психологічну терапію. Вона відвідує лікування з іншим сином, який вижив. Щоб залишатися активною, вона поклялася присвятити час, що залишився їй у житті, «вимаганню справедливості там, де це необхідно». І це, стверджує вона, передбачає вказівку на «людей, які не дали попередження». Таким чином вона має на увазі лідерів Generalitat, які не надіслали попередження на телефони заздалегідь, щоб запобігти масштабам катастрофи. Її сім'я померла за дві години до того, як масове повідомлення просочилося в мобільні телефони о 20.11. Найгірше для цієї жертви, яка отримала 6000 євро від Generalitat, є те, що жоден лідер уряду Карлоса Мазона не зв'язався з нею. Вона шкодує про твердження глави Consell про те, що він періодично розмовляє з постраждалими. І запевняє, що єдиною владою, яка відвідала її вдома за шість місяців, була делегатка уряду у Валенсійській громаді Пілар Бернабе. Мер Чиви, Ернесто Наварро, також дзвонив їй двічі.
«Я буду вимагати справедливості скрізь, де це необхідно. Те, що вони з нами зробили, не має назви». Долорес відвідає сьому демонстрацію у Валенсії проти Мазона цього понеділка. «Я хочу боротися за те, що у мене забрали», — вигукує вона крізь сльози.
Рамон Фарінос, напружене очікування чоловіка, який втратив батька
«Я живу з розбитими вікнами, майже без меблів. Мої двоє дітей мерзли взимку». Після того, як повінь забрала життя його батька, 76 років, у Седаві, Рамон Фарінос щодня бореться з іншим жахливим кошмаром: бюрократією. Він досі не отримав від страхового консорціуму понад 60 000 євро, які могли б пом'якшити ― ніколи не відшкодувати ― слід, який DANA залишила у його будинку в Альфафарі, де крапля холоду обірвала 15 життів. Ця жертва намагалася безперервно зв'язатися зі страховою компанією. Листи, whatsapps, дзвінки. І все марно. Незважаючи на те, що збитки були оцінені в листопаді, він не знає, коли надійдуть кошти на ремонт його будинку. Його справа є частиною 22% постраждалих (54 415 сусідів), які ще не отримали гроші від консорціуму. Міністерство економіки вже виплатило 2 756 мільйонів на оплату 191 771 допомоги, призначеної на цю статтю, згідно з урядовими джерелами. Доки гроші не надійдуть, Рамон, працівник заводу з виробництва комплектуючих Ford, 47 років, відмовляється брати кредит на ремонт свого будинку. «Вони кажуть мені [у страховці], що я ще одна жертва», — виправдовується він, визнаючи, що отримав від Generalitat допомогу в розмірі 6000 євро. І що він розділив зі своєю сестрою та матір'ю 70 000, які він отримав за смерть свого батька, який помер, намагаючись витягнути свою машину з гаража в Седаві. Його тіло було витягнуто через три дні після повені Військовою частиною з надзвичайних ситуацій (UME) разом з окулярами, годинником і ключами від автомобіля, який привів його до кінця. Незважаючи на шок, Рамон досі не потребував психологічної допомоги. Його мати, яка чекала на чоловіка, поки він спускався на парковку, яка перетворилася на мишоловку, звертається до фахівця. У ямі темряви Рамон також побачив кілька спалахів. Його компанія повністю підтримала його. «Вони допомогли мені морально та фінансово». І він також довіряє розслідуванню судді Нурії Руїс Тобарри. «Магістратка дуже людяна, віддана справі. Я думаю, що врешті-решт вона втомиться. Я не знаю, як ця жінка тримається. Вона заслуговує не на місце, а на народ», — хвалить він.
Рафаель Рамос, президент батьків і матерів учнів
Рафаель Рамос Мартінес, 54 роки, економіст і президент Interampa, федерації асоціацій батьків і матерів учнів у Пайпорті. «На жаль, ситуація розвивається дуже повільно», — прямо каже він, коли говорить про повернення до нормального життя шкіл муніципалітету. Є два центри ― один був зруйнований, а інший потребував незначного ремонту на першому поверсі ― учні яких ще не змогли повернутися і розподілені по Валенсії та Алакуасу. Недбалість Адміністрацій пояснює, на думку Рамоса, що коледж Роза Серрано, якому потрібно було лише замінити підлогу та деякі інші деталі, відкриється 29-го, через шість місяців після катастрофи. Він вдячний військовим за те, що вони працювали в перші моменти вдень і вночі над прибиранням шкіл, але підкреслює, що їм довелося заповнити місто плакатами і шуміти, щоб Адміністрація звернула на них увагу і прискорила повторне відкриття в належних умовах. «Діти не пережили цього добре. Перші тижні вони не могли навіть вийти на вулицю, і це було божевілля. Коли нам вдалося повернути багатьох з них, це було зворушливо: у перший день була вечірка, з коридором, зробленим батьками, вчителями, військовими… і було приємно бачити, як вони повертаються», — згадує він. DANA позначилася на дітях і дорослих. «Є неповнолітні, які бачили померлих, інші, які втратили членів сім'ї, і такі ситуації важко вирішити, як би ви не навчали викладачів. Потрібні фахівці та серйозна робота для тих дітей, які постраждали найбільше», — пояснює Рамос. «Зараз ми працюємо над організацією літніх таборів, які поєднуватимуть дозвілля (тарзанка, стрільба з лука тощо) з психологічною роботою», — додає він. Рамос визнає, що настрій залишається поганим: «Є багато потреб, які ще не задоволені, і багато чого ще потрібно зробити». Він живе в будинку, у дворі якого немає вхідних дверей, тому що важко знайти доступну компанію з металевих замків. «Відчуття незахищеності від того, що будь-хто може піднятися до дверей мого будинку з повною безкарністю, змушує мій світ руйнуватися», — описує він. Його ліфт не запрацює знову, на щастя, до вересня, «хоча є громади сусідів, які не матимуть його до 2026 року». Рамос також пропонує закрити брезентом ті низини, де ще є бруд, тому що бачити його далі «психологічно впливає на всіх нас».
Флоренція Міретті, власниця канцтоварів
«Людям потрібно говорити, розповідати…, і врешті-решт ми, продавці, слухаємо за прилавком. І ви знаходите все: людей, які все ще дуже пригнічені, з депресією або кошмарами; інші, які кажуть вам: «Дивіться, з нами все добре, ми всі щось втратили в цій трагедії, але з нами все добре», — пояснює Марія Флоренція Міретті, 32 роки, аргентинка, яка проживає в Іспанії вже десять років і є власницею Passarella, магазину канцтоварів і подарунків, розташованого в Пайпорті. Флоренцію, одружену і з дітьми, члена Асоціації торговців Пайпорти (Acopa), повінь застала в Аргентині. «30 жовтня я хотіла повернутися додому, тому що троє моїх дітей, мій чоловік і решта моєї родини були тут, але це було дуже дорого, і мій чоловік повторював мені: «Ти нічого не можеш зробити, краще заощадимо гроші на новий квиток, він нам знадобиться». Я спілкувалася з ними і бачила, що у них немає води, що світло то з'являється, то зникає і що вони повинні щодня спускатися за їжею. А мої батьки і сестра, які жили в Піканьї, втратили будинок і бізнес теж. У моєму домі було семеро людей», — розповідає вона. Коли вона повернулася, то побачила, що її магазин був з розбитими вітринами, але чистий завдяки роботі її родичів і 15 волонтерів. Залишалося лише трохи бруду та позначка на стіні рівня, якого досягла вода, 1,80 метра. Наступного дня вона взялася до роботи з власниками приміщення, страховими компаніями, експертами і визнає, що «не мала великих проблем», можливо, деякі зупинки через насиченість експертів. У грудні почалися роботи в її магазині, він знову відкрився 11 березня, і її магазин виглядає так, ніби катастрофа його не спустошила. «Я ніколи не думала про те, щоб не відкриватися, але я боялася, що це не спрацює. І все було супердобре, люди дуже відгукнулися. Особливо люди з Пайпорти, але також з Торрента, Годелли, Валенсії. «Вони не тільки пишуть мені в соціальних мережах, але й зустрічаються зі мною та приходять за покупками. Я бачила їх і запитувала, що їм потрібно, і вони відповідали мені: «Нічого, але я хочу щось взяти». І це дає багато сил і велике бажання».
Лорена Сільвент, мер Катаррохи, від PSPV-PSOEL
Перше, що Лорена Сільвент каже про шість місяців після DANA, це те, що «ще багато роботи попереду». «Ми відновили громадські дороги, але громадські та приватні місця соціалізації не такі, якими вони повинні бути. Багато з них закриті. Ще є студенти, які живуть за межами муніципалітету, немає матеріалів для розмітки, контейнерів на поверхні, багато ліфтів досі не працюють. Незважаючи на зусилля, які ми докладаємо в секторі ліфтів і з Generalitat, щоб надати пріоритет цій проблемі, особливо у випадку з найбільш вразливими, цього недостатньо. Тому повсякденне життя не є нормальним», — розповідає мер-соціаліст Катаррохи, одного з населених пунктів, які найбільше постраждали від повені, де проходить яр Пойо. «Громадяни дають нам урок і хочуть рішень і порозуміння, а не політичного шуму, дивитися в майбутнє з надією; ми — сила, ми живемо в першому світі. Всі хочуть перегорнути сторінку», — пояснює вона про протистояння між Generalitat та урядом. «Обидві адміністрації роблять все, що можуть, з дуже підготовленими та досвідченими людьми, але часто це не та інформація, яка надходить до громадян. Створюється враження, що інститути не відповідають рівню, коли без них ми не змогли б відновитися. Було б доцільно укласти державний пакт про катастрофічні ситуації, про гідравлічні інфраструктури, щоб вийти з цієї ситуації сильнішими». Вона виступає за те, щоб якомога швидше виплачувати допомогу і фіскалізувати її згодом, щоб прискорити відновлення і поліпшити негайну ситуацію людей. За останні два місяці процедура значно покращилася. Зараз Сільвент стверджує, що більшість допомоги надходить, хоча є окремі випадки приватних осіб, які не мали страховки або оформили недостатню страховку. Її особливо турбують будинки зі структурними проблемами та планування стійкого населення, думаючи про майбутнє. «Це дуже важко, але я відчуваю себе сильною, якщо можу бути корисною і допомогти своїм сусідам», — говорить вона на особистому рівні.
Хосе Хав'єр Санчіс, мер Algemesí, з PP
«Це були дуже важкі місяці, з великим моральним і фізичним виснаженням. Ми все ще дуже завантажені і перевантажені всередині, з внутрішньою бюрократією, адміністративно це дуже складно», — зазначає Хосе Хав'єр Санчіс, з PP, мер Algemesí, третього населеного пункту з найбільшими муніципальними установами, пошкодженими DANA (після Paiporta і Catarroja), в цьому випадку, через розлив річки Magro. «Ситуація в населених пунктах значно покращилася, враховуючи, що минуло три місяці з тих пір, як ми змогли прибрати весь бруд. Люди повертаються до свого соціального життя, своїх звичаїв, святкуються фальяс, тераси знову заповнюються. Але є також люди, які ще не отримали виплати від Страхового консорціуму, райони, такі як Раваль, перебувають у дуже складній ситуації, і в цілому магазини перебувають у найбільш драматичній ситуації», — зазначає він. Він стверджує, що «дуже хороша новина», як-от фонд у розмірі 1 745 мільйонів євро, виділених урядом на реконструкцію муніципальної інфраструктури, з яких (1 447) було внесено до каси міських рад, спотворюється в той момент, коли це не супроводжується «гнучким механізмом їх витрачання». Міська рада не має ресурсів, ні персоналу, щоб обробити та обґрунтувати у передбачені терміни витрати 127 мільйонів, виділених муніципалітету, щорічний бюджет якого на цей рік становить 23,8 мільйона, зазначає мер. «Нам потрібно, щоб було задіяно надзвичайний механізм для скорочення адміністративних процесів найму, як і під час пандемії», — пояснює Санчіс. Він запевняє, що ця проблема, яку віце-президент Generalitat з питань реконструкції намагається пом'якшити шляхом передачі автономних державних службовців, зачіпає міські ради з різною політичною спрямованістю. У цьому сенсі мер наголошує на важливості термінових дій у районі Раваль, який постраждав найбільше, який залишився без спортивних споруд, зі зруйнованим парком, зруйнованою школою, без громадських послуг... Він сприймає як належне, що громадяни відчувають свої проблеми як найактуальніші та найважливіші, але міська рада повинна надати пріоритет, наприклад, відновленню денного центру для хворих на хворобу Альцгеймера або державних послуг в цілому. У цьому сенсі він відстоює «фундаментальну» роль, яку відіграють міські ради, «парасолька для всіх», і муніципальні службовці для допомоги громадянам.