Декількома словами
Відключення електроенергії в Іспанії виявило важливість традиційних ЗМІ та експертів у кризових ситуаціях, оскільки відсутність цифрової дезінформації сприяла спокою населення. Проте, індустрія дезінформації швидко повернулася, наголошуючи на необхідності критичного мислення та перевірки інформації.

Цивілізація без електрики
У понеділок ми не тільки на кілька годин повернулися до цивілізації без електрики. Відключення електроенергії змусило нас відчути, також, коротке повернення у світ, де не існувало цифрової дезінформації. Без соціальних мереж, WhatsApp чи Telegram для отримання або поширення фейків. З невеликою кількістю доступних засобів масової інформації, консолідованими радіостанціями, кожна зі своїм редакційним підходом. І лише з кількома доступними речниками, усі вони офіційні та обізнані про факти, будь то урядові чи корпоративні. Це були години без цифрового шуму. Без жартів, без ниток псевдоекспертів, без політичних мемів у групових чатах, без відео та аудіо, пересланих з безглуздими теоріями, без інфлюенсерів чи публічних осіб, які поширюють необґрунтовані думки. Без (і це дуже важливо) скоординованих кампаній з дезінформації — внутрішніх чи зовнішніх — щоб спробувати дестабілізувати систему. Ми не могли отримати доступ до інформації під час відключення, але й до дезінформації також. Якщо хороші не могли її поширювати, то й погані.
«Була аналогова дезінформація», — каже мені Клара Хіменес Крус, засновниця медіа з перевірки фактів Maldita. Її, як і мене, зупиняли сусіди по району, бачачи нас з транзисторами. Нас питали, чи те, що вони почули або до них дійшло в коротких спалахах зв’язку, правда. Сумнів завжди був у питанні: чи правда те, що я чув, що це йде з Фінляндії до Італії? Я згадав теорію Робіна Данбара про те, що плітки роблять нас людьми, тому що це форма соціальної згуртованості, як вичісування бліх у мавп. Здається, що якимось атавістичним чином ми дуже добре обладнані проти традиційних чуток і надаємо неформальному усному спілкуванню ту цінність, яку воно має: відносну. Цифрові чутки, неконтрольовані та більш чутливі до зацікавлених маніпуляцій, — це інша справа. Через відсутність зв’язку в офісах Maldita в Мадриді перейшли до аналогового перевірки фактів: написали на дошці те, що знали, і розмістили її на вулиці.
Клара переглядає акти дезінформації, які вони моніторили в перші години: що Альвізе сказав, що це був кібертероризм, що Урсула фон дер Ляєн заявила, що це була атака на «європейський суверенітет», що CNN повідомляє про «критичну кібератаку». Але, звичайно, те, що фейки запускаються, не означає, що вони досягають мети. Я також запитую думку Рауля Магаллона, професора, експерта з дезінформації з Carlos III, який має цікаву ідею: «Без дофаміну з мереж люди були спокійнішими». Інформація була дуже обмежена, каже він, але ми побачили, що нічого серйозного не сталося, і це знизило рівень загальної невизначеності.
Клара вважає, що ― незалежно від дій прем’єр-міністра ― прогнози Red Eléctrica, яка через дві години після відключення вже надала правильну інформацію про те, коли і як буде відновлено електропостачання (через 8 або 10 годин, по зонах), були вирішальними для підтримки спокою. Підсумовуючи: протягом кількох годин ми довіряли традиційним ЗМІ та експертам, бачили, що їхні прогнози збуваються, прислухалися до власних очей і замінили дофамін мереж дофаміном соціального контакту. Сумніваюся, що існують прецеденти подібного соціального та комунікативного експерименту, який охоплює цілі країни.
Тепер все зміниться. Після цієї перерви індустрія дезінформації повернулася, посіваючи ідею про незручність відновлюваних джерел енергії.