Перша сім'я, у якій я працювала

Перша сім'я, у якій я працювала, була сім'я Кетрін, дочки Женев'єв, яка зателефонувала мені через два дні після співбесіди, щоб підтвердити, що наймає мене. Я працювала на неї в Парижі протягом року, разом із п'ятьма служницями, по кілька годин щовечора, коли діти поверталися зі школи. Крім того, я їздила зі своїми роботодавцями до їхньої літньої резиденції в Китаї на два літні місяці, де працювала повний робочий день, як помічниця по господарству, разом із шістьма служницями, які там живуть. Згодом я працювала в іншій сім'ї, Маргарет, Філіпа та їхніх чотирьох дітей, протягом чотирьох місяців, по кілька годин на день і кілька вихідних, з двома служницями. Я відповідала за домашні завдання дітей, частину їхньої прання, супроводжувала їх на прогулянках і готувала сімейну вечерю. Мій попередній досвід роботи нянею з дітьми різного віку, аніматором на днях народження та інструктором у літніх таборах, а також моє захоплення кулінарією, спортом і рукоділлям дуже допомогли мені у виконанні цих завдань. Натомість я ніколи раніше не працювала в команді в будинку моїх роботодавців, тому мені довелося в прискореному темпі вивчати правила, які регулюють відносини, які я саме досліджувала. Це занурення дало мені доступ до коментарів, взаємодій, напружень та емоцій, які не висловлюються під час співбесіди. Незважаючи на мій дещо інший статус працівника-студента на неповний робочий день, я зрозуміла, що командна робота породжує стільки ж конфліктів, скільки й солідарності. Я спостерігала численні амбівалентності, які характеризують відносини послуг між багатими та їхньою домашньою прислугою. Звичайно, тісне співіснування переривається роботою, подорожами, професійними переміщеннями та відпочинком великих статків, але від цього воно не перестає бути безперервним у просторі, у домі, який визначається інтимністю, секретністю, відданістю та «нібито» безкорисливими стосунками. Звідси випливає, що домашня прислуга створює ситуацію, в якій зарплатні відносини нав'язуються в сфері, де їх апріорі не очікують, на відміну від роботи в офісі, на фабриці чи в магазині, наприклад. Я спостерігала, наскільки, щоб ці відносини функціонували, багаті перетворюють їх на колективну справу, яка стосується всієї родини, а також мережі друзів, сусідів і часто найближчих торговців, щоб вибрати, хто може проникнути в інтимність їхнього дому.

Великі статки звикли мати до своїх послуг численних службовців, яких вони кидають в один мішок. Я пам'ятаю, як під час співбесіди у своєму кабінеті генеральний директор компанії говорив мені про «[свій] персонал», що складається з робітників, які реставрували його замок у селі, його дворецького, співробітників фінансової групи, які були в його підпорядкуванні, швейцара його будівлі та навіть сантехніка, якого він зазвичай викликав у разі потреби. Великі статки вважають себе справжніми покровителями суспільства, як показали численні дослідження на місцях. Їхня величезна фінансова міць пояснює, що спектр послуг може значно розширюватися, і в цьому сенсі, на їхню думку, домашня прислуга є частиною цього ширшого класу соціальних служб, від якого вони можуть вимагати нескінченну кількість завдань. Звичайно, багаті намагаються культивувати імідж «хороших босів», не перестаючи мати до своїх послуг тих, кого хочуть і коли хочуть. Цей текст демонструє, що основним механізмом, який рухає домашню прислугу, є те, що я називаю «золотою експлуатацією».

Цей термін позначає логіку надмірної ціни, яка полягає в купівлі за дуже високу ціну необмеженої відданості роботі з боку служниць, свого роду «суперпатерналізм», значною мірою безпрецедентний у попередні епохи. Дійсно, в обмін на те, що їм служать, великі статки надають своїм служницям зарплату, житло та беруть на себе кілька витрат. Економічні та натуральні вигоди можуть бути значними: зарплати 8000 євро, заохочення в кілька сотень євро, сумки Chanel та взуття Louboutin, розкішні годинники, медичні консультації з найкращими фахівцями, плата за навчання в приватній школі для їхніх дітей… Чим більше працюють і чим покірнішими є служниці, тим більше компенсацій вони отримують, аж до того, що, порівняно з іншими працівницями, служниці можуть здаватися щасливими в матеріальному плані. Особливо, якщо врахувати, що для більшості з них домашня прислуга є альтернативою безробіттю, крайній бідності, расизму та структурному сексизму. Працюючи в будинках багатих, ці служниці отримують доступ до чогось немислимого в будь-якому іншому місці. Зрештою, чи не краще служити багатим, ніж бути робітницею на фабриці, касиром у супермаркеті, офіціанткою чи адміністратором? Переважна більшість посад домашньої прислуги або прибиральниці, будь то вдома, на підприємствах або в громадських місцях, мають жалюгідні умови праці та посередній імідж: дуже низькі зарплати, тривалий час транспортування без оплати, фізична втома, ризики для здоров'я та незначне політичне визнання. (…) Співіснування між домашньою прислугою та панами, отже, може здатися вигідним для всіх.

Хіба їхня взаємна увага, їхнє взаєморозуміння та роки, які вони провели разом, не доводять, що можливе мирне співіснування між панами та підлеглими, незалежно від будь-якої регулюючої інституції, настільки вигідне для одних, як і для інших? Очевидно, служниці живуть в іншому світі, разом з багатими, з якими вони поділяють своєрідну ідеальну екосистему. Однак за їхньою золотою маскою експлуатація б'є рекорди. Вона прихована невеликими домовленостями та матеріальними компенсаціями, які не завжди є вигідними для всіх служниць, оскільки вони базуються на суб'єктивній цінності, яку їм приписують багаті. Крім того, експлуатація полягає в необмеженій відданості роботі, яка виявляє насильство з боку тих, чиї гроші легітимізують їхню владу. Механізми експлуатації, які застосовують багаті, ґрунтуються на суперечності: незважаючи на те, що великі статки надають своїм служницям можливість піднятися в соціальному плані, іноді блискавично, вони водночас підтримують за будь-яку ціну соціальний порядок, а також гендерні та расові ієрархії, які структурують суспільство в цілому. Поведінка багатих у їхніх будинках є лише відображенням сучасної ліберальної та капіталістичної системи, яка маскує соціальну, расову та сексуальну нерівність під виглядом ілюзорного успіху та свободи. Якщо багаті готові інвестувати так багато фінансово, матеріально та емоційно в домашню прислугу, то це тому, що вона є однією з основ відтворення системи, в якій вони майже завжди впевнені, що вийдуть переможцями. Своїми грошима великі статки купують право здійснювати домінування у своєму домі, без дистанції, без паузи, моделюючи тіло та дух своїх служниць під приводом того, що вони є членами їхньої родини, як і всі інші, і, отже, підпадають під внутрішньосімейні ієрархії влади. Це право здійснювати домінування в інтимній сфері ще сильніше, оскільки воно не є самоціллю чи індивідуальною справою, як свідчить розмах мереж взаємозв'язків, до яких звертаються, щоб знайти найкращих служниць. Насправді, це право є однією з основ економічної та політичної влади багатих, кількість яких, варто пам'ятати, продовжує зростати.

Алізе Дельп'єр (Париж, 1992) — соціологиня. Цей текст є видавничим анонсом її книги «Служити багатим. Критичний погляд на інтимність соціальної та економічної еліти» від видавництва Península. Вона виходить 5 березня. Переклад Пальміри Фейшас.