Декількома словами
За перший місяць дії указу про штрафи за порушення в оренді житла в Каталонії не було подано жодної скарги від орендарів. Незважаючи на це, уряд Каталонії продовжує інспекції та роз'яснювальну роботу, а представники сектору нерухомості очікують збільшення кількості скарг у майбутньому.

Через місяць після набуття чинності указом
Через місяць після набуття чинності указом, що встановлює штрафи для власників, які допускають порушення під час оренди, уряд Каталонії не отримав жодної скарги від орендарів. Штрафи, передбачені указом, який цього тижня був ратифікований у парламенті, були частиною умов угоди між партією «Comuns» та Сальвадором Ілья щодо його обрання президентом.
Йдеться про санкції для власників, які не дотримуються регулювання цін на оренду, законодавства про оренду у сфері споживання або шахрайськи використовують сезонну оренду (використовуючи цю формулу саме для уникнення обмеження ціни), і можуть досягати 900 000 євро у найсерйозніших випадках.
Скарги можна подавати до Агентства житла Каталонії або Агентства споживання, але жодна з цих установ не отримала жодної скарги, повідомляють офіційні джерела. Агентство житла, яке створило спеціальну скриньку з формою для цих скарг на своєму веб-сайті, опрацювало 50 запитів щодо режиму санкцій. Агентство споживання не отримало ні запитань, ні скарг.
Режим санкцій був вимогою партії «Comuns» у парламенті, а також Спілки орендарів, які вважають, що без наслідків для власників житла неможливо уникнути шахрайства, яке вони скоюють, щоб обійти правила.
До таких порушень належать підвищення ціни оренди або невідповідність індексу цін; оголошення про житло без зазначення ціни оренди з останнього договору; пропонування договорів сезонної оренди у квартирах, які насправді є постійним житлом, або стягнення з орендарів плати за послуги з управління нерухомістю. У всіх випадках можна повідомляти лише про порушення, скоєні після набрання чинності указом, 30 січня.
Один із речників Спілки орендарів, Енрік Арагонес, вважає головною причиною відсутності скарг те, що «уряд Каталонії не проводив інформаційну кампанію ні про набрання чинності регулюванням орендної плати, майже рік тому, ні про можливість повідомляти про порушення та штрафувати власників».
«Ключем до всього є інституційна інформаційна кампанія на телебаченні, у пресі, у транспорті, щоб усі знали, що під час оренди квартири потрібно дивитися на ціну попереднього договору та індекс цін», — підсумовує він і нагадує, що місто Нью-Йорк у Сполучених Штатах зробило це, а в Берліні (Німеччина) у зв'язку зі зміною нормативних актів власників зобов'язали інформувати своїх орендарів.
У скриньці скарг, яку відкрило Агентство житла, є інформаційна таблиця про нововведення указу, який регулює санкції за незаконну оренду. Нагадується, що він діє з 30 січня, застосовується до нових договорів оренди житла в районах із напруженим ринком житла, має на меті запобігти недотриманню ціни оренди, відсутності інформації та уникнути сезонної оренди, а санкції можуть досягати 900 000 євро. На графіку зазначено, що громадяни мають право отримувати інформацію в оголошеннях або договорах оренди про шість питань: ціна відповідно до індексу або попереднього договору, чи є власник великим власником, мета договору, якщо він тимчасовий, свідоцтво про придатність до проживання, енергетичний сертифікат і хто оплачує витрати на управління.
Джерела в секторі нерухомості вважають «нормальним», що поки що немає скарг. «Вони ще будуть», — додають вони. І аргументують це тим, що багато людей ще не знають про можливість подати скаргу; тому що це стосується лише нових контрактів; тому що, перш ніж подавати скаргу, Спілки орендарів рекомендуватимуть орендарям вести переговори з орендодавцями. І тому що, хоча він діяв з 30 січня, його ще не було підтверджено, і розсудливість рекомендувала дочекатися остаточного підтвердження.
Тим часом Каталонське агентство споживання повідомляє, що відповідно до зобов'язань, передбачених указом, проводить «перевірки як у фізичних закладах по всій території Каталонії (з більшим акцентом на Барселону та її околиці), так і в Інтернеті». Наразі «агентство відкрило понад 30 інспекторських проваджень, і ця цифра зростатиме після затвердження указу парламентом. У випадку зі споживанням, скарги можна подати за допомогою форми на їхній веб-сторінці або особисто в їхніх офісах.