Спочатку били на сполох вчителі: вони попереджали про вплив житлової кризи на їхніх учнів, а отже, і на школи. Тепер до них приєднуються медичні працівники: лікарі, медсестри та навіть адміністративний персонал заявляють, що надзвичайна ситуація з житлом увійшла в амбулаторії, і розповідають про погіршення фізичного та психічного здоров'я тих, хто має проблеми з житлом. І це стосується не лише медичних центрів у найбільш вразливих районах, проблема поширюється, а їхні пацієнти витісняються у більш периферійні райони.

Про це у вівторок у Барселоні заявив колектив Capçalera, що об'єднує медичний персонал первинної ланки. «Проблеми з житлом призводять до помітного погіршення як психічного, так і фізичного здоров'я, викликаючи підвищену тривожність, депресію, безсоння та хронічні захворювання. Крім того, страждають життєві звички: харчування стає менш здоровим, зростає сидячий спосіб життя, збільшується споживання алкоголю та тютюну. Наслідки посилюються в ситуаціях виселення», – попереджають медики у спільному маніфесті з вчителями платформи 080, назва якої посилається на поштовий індекс міста. Професіонали вимагають, щоб житло стало «справжнім четвертим стовпом держави загального добробуту» і ставлять питання: «Як може бути, що базове право продовжує залишатися товаром, підпорядкованим логіці прибутку?».

Марсело Ковело, молодий 29-річний сімейний лікар, який працює переважно з населенням району Раваль, пояснює, що вони роками спостерігають вплив у районах, де проблеми з житлом дуже поширені, але ця проблема розширюється географічно та охоплює все більше населення. Раніше це були лише вразливі сім'ї, тепер проблема стала більш універсальною. «Перший ефект, який ми бачимо, – це вплив на психічне здоров'я, оскільки люди живуть у стані постійного стресу. Коли ти не можеш платити за оренду, ти спрямовуєш усі свої ресурси на житло», – розповідає він. І продовжує: «Це впливає на харчові звички, ти кидаєш фізичні вправи, не маєш бажання зустрічатися з людьми, ізолюєшся. Люди, які курять, курять більше; ті, хто п'є, п'ють більше... І все це впливає на фізичне здоров'я, викликаючи коливання тиску, цукру в крові, ваги».

Те, що він описує, відбувається у не найважчих випадках, таких як підвищення орендної плати або непродовження договору. Коли з'являється слово «виселення» і доводиться жити серед коробок, ситуація різко погіршується: це згубно для звичок, з'являється дратівливість, може виникнути тривога або депресія. «Це потрясіння, яке до того ж супроводжується соромом і почуттям провини, оскільки проблеми з житлом все ще залишаються табу, незважаючи на роботу таких організацій, як PAH або Профспілки Орендарів», – розповідає Ковело. «Житло – це місце, де формується наше життя, де відбуваються найінтимніші та найважливіші речі, говорити про це зі своїм оточенням складно». Лікар пояснює, що одне з питань, яке вони вимагають, – це «більший активний епідеміологічний нагляд за проблемою, бо якщо її не називати, її не можна вивчати, а якщо її не можна вивчати, вона ніби не існує».

«Іноді за одним виселенням слідує інше, без часу на відновлення», – констатує фахівець Агентства громадського здоров'я. Агентство громадського здоров'я Барселони (ASPB) почало вивчати це явище у 2009 році, а з 2013 року має спеціальну групу з питань здоров'я та житла. Їхні звіти вказують на те, що у випадках житлової небезпеки (виселення або відсутність легального договору) дев'ять з десяти людей мають погане психічне здоров'я, що в шість разів більше, ніж у загального населення. Щодо фізичного здоров'я, погіршується самооцінка здоров'я, частіше трапляються серцево-судинні захворювання та менше здорових звичок, що втричі перевищує середній показник. Якщо говорити про дітей, агентство вказує на «тривожні рівні поганого психічного здоров'я»: вплив на психічне здоров'я проявляється у 10 разів частішій тривожності та депресії, проблемах розвитку, гіршому загальному здоров'ї та більшому ризику зазнати жорстокого поводження порівняно із загальним населенням.

Фахівець з громадського здоров'я та координатор групи «Житло та Здоров'я» Хулі Каррере наголошує, що «перший удар припадає на психічне здоров'я, але коли проблема стає хронічною, вона впливає і на фізичне». «Особливо у жінок, які зазвичай відповідають за управління ситуацією і, якщо є неповнолітні, відчувають, що зазнали невдачі та не змогли їх захистити». Експерт нагадує, що в багатьох випадках до проблем з житлом додається «попереднє співіснування інших стресових факторів: нестабільна зайнятість, енергетична бідність, продовольча небезпека, міграційні шляхи». І нагадує, що є жертви виселення, які страждають не один раз: «Іноді вони потрапляють у цикл повторних виселень, не маючи часу на відновлення, або живуть у тимчасових помешканнях [пансіонах, кімнатах], що означає мати дах над головою, але не дім, і часто перебувають далеко від свого району та мережі підтримки».

Як вони вирішують ці ситуації під час консультацій? «У двох напрямках: інформуючи інші служби, такі як соціальний працівник чи служба житла; та підтримуючи страждання, визнаючи його та супроводжуючи в процесі», – пояснює лікар. «Якщо є потреба, також призначається лікування, але ми в Capçalera виступаємо за те, щоб не патологізувати ці процеси. Якщо ми виписуємо антидепресант та анксіолітик – це тимчасове рішення, бо людина не має розладу тривожності, вона має проблему з житлом». Що вони точно рекомендують, враховуючи «перевантаженість інституційного шляху», так це звертатися до житлових організацій або Профспілки Орендарів: «Супровід, який вони надають, дуже важливий для зміни наративу, щоб люди не відчували себе винними, набували сили та переходили від пасивної ролі до активної».

«Тривога через житло поширилася на всі соціальні класи», – пояснює медсестра. У медичному центрі більш центрального району медсестра Яїза Кано (31 рік) констатує «переміщення населення» внаслідок житлової кризи. «Ми бачимо пацієнтів, які тут виросли, мають своє оточення, близьких, дітей, онуків чи батьків, і переїжджають на периферію або за місто», – розповідає вона, додаючи про «велику тривожність, яка поширилася на всі соціальні класи, тоді як раніше проблеми з житлом стосувалися лише вразливого населення». Кано згадує про вплив нестачі доступного житла: «Пацієнти витрачають менше ресурсів на здорове харчування, можливість оплатити спортзал для фізичних вправ, відпочинок або якісний час, що також є здоров'ям».

З Раваля, досвідчена медсестра Антонія Рая, вітає появу колективу Capçalera перед обличчям ситуації, яку вона описує як «нестерпну» і яка торкнулася всього суспільства. «Днями я брала участь у парламентській комісії з питань соціально-медичної інтеграції, де ми говорили про старіння вдома... але перш за все потрібно мати дім, де старіти, потрібно дивитися в корінь проблеми», – попереджає вона.